Moin! Ich tauschte an meinem neuen Rad recht schnell die verbauten Plastikpedale gegen – wie ich annahm – hochwertige Shimano PD GR 500, da ich den Plastikpedalen nicht traute.
Nun bin ich knapp 700-800km mit den neuen Pedalen gefahren und spürte am Wochenende während meiner 140km Runde von Essen nach Xanten und zurück, kurz hinter Wesel, einen Ruck, gepaart mit einem knarzenden Geräusch. Mein Fuß rutschte aus und ich spürte einen stechenden Schmerz in der Wade. Ich hielt an und sah das Debakel: das rechte Pedal fiel von der Achse und selbige riss meinen Unterschenkel auf. Nichts dramatisches, aber absolut unnötig und überflüssig. Viel schlimmer war meine Laune: Die Achse war gebrochen, ich hatte noch knapp 50km bis nach Hause und stand mitten im Wald mit nur noch einem Pedal und einem blutenden Bein.
Die restlichen 50km balancierte ich auf dem Stummel der Pedalachse, um irgendwie heim zu kommen.
Kommt sowas öfter vor bei Pedalen? Ich fahre Trekkingrad auf befestigten Wegen, meist nur auf Straßen, demnach keine all zu große Belastung für die Bauteile. Ich bestellte mir umgehend neue Lager/Achsen für die Pedale und dachte, mit den Ersatzteilen könnte ich das kaputte Pedal reparieren, doch weit gefehlt. Teile des alten Lagers haben sich ins Pedal hineingefressen und lassen sich nicht mehr lösen.
Nun meine Fragen:
Habe ich noch irgendwelche Chancen, das Teil nach 3 Monaten noch zu reklamieren? Die Pedale sind kaum benutzt, wenige Monate alt und haben nichtmal 1000 km runter.
Kommt sowas öfter bei dem Modell vor? Sollte ich Shimano in Zukunft melden? Welche stabilen Alternativen gibt es?
Falls ich keinerlei Anspruch auf ein neues Pedal habe: wie bekomme ich diese Hülse des Lagers aus dem Pedalkörper, um die neue Achse zu verbauen? Eigentlich war ich mit dem Model sehr zufrieden.. Bis zu diesem Vorfall.
Anbei ein paar Bilder.
by Bierinfanterist
13 Comments
Korrektur: meiden, nicht melden. Irgendwie gibt’s hier keine Möglichkeit des Editierens oder ich bin in meiner Wut über dieses Pedal gerade einfach zu blind, um diese zu finden.
Du solltest doch 2 Jahre Garantie haben, in den ersten 6 Monaten wird auch prinzipiell davon ausgegangen, dass der Fehler in der Herstellung, nicht in der Benutzung liegt. Das hab ich zumindest im Kopf.
Reklame, ganz klar. Sowas darf nicht passieren, schon gar nicht bei deinem Einsatzbereich
Wo hast du die Pedale gekauft? Bei Shimano Teilen, insbesondere Ketten aber auch Pedale, sind sehr viele Fälschungen im Umlauf. Gerade bei Amazon kann es dann passieren dass man vermeintlich originale Produkte kauft aber dann eine Fälschung erhält. Kann aber natürlich auch ein Original gewesen sein und du hattest einfach etwas Pech.
Die Dinger sollten zehntausende Kilometer halten. Allenfalls muss man mal die Kugellager warten, aber auch erst nach… Ewigkeiten. Ich weiss auch nicht was es für stabilere Alternativen gibt, eigentlich hält das Zeug.
Die Frage ist natürlich, warum ist das überhaupt gebrochen. Da vorne wirken eigentlich gar keine Scherkräfte. Das ist ja nur die Verschraubung, mit der die Achse quasi ins konische Kugellager gezogen wird. Bei richtiger Innenmontage (also nicht Pedal an Kurbel sondern Achse in Achsaufnahme in Pedal) wirken da eigentlich überhaupt keine Kräfte, selbst wenn man das Pedal voll auf nen Bordstein knallt oder sowas.
Das wird ja alles von den Lagerflächen und dem Außenlager aufgenommen.
Eigentlich spricht das stark für einen Materialfehler vorne im Gewinde, oder einen Montagefehler. Wenn du das Zeugs nicht aus Spaß vorher mal auseinandergebaut hast, muss da im Werk was schiefgelaufen sein.
Genauso würde ich das erstmal dem Händler schildern. Die ersten 6 Monate gilt ja Gewährleistungspflicht mit Nachweis seitens des Händlers, das kein Mangel bestanden hat.
Zumindest solltest du bei der Sachlage eigentlich ein neues Pedalpaket erhalten.
Und es handelt sich hier um schon wertige Pedale, die definitiv nicht einfach so kaputt gehen, vor allem nicht da.
Die sind ja in einer Klasse mit den wirklich viel gefahrenen EH500 und ED500, und basieren IMO auch auf der exakt gleichen Lagertechnik.
Shimpanso
Hatte ich auch beim alten XT Plattform Pedal. Reklamation war problemlos über den Verkäufer möglich
Reklame. Shimano-Pedale sollten nicht nach einigen Monate so abgeranzt aussehen.
Hätte auch genau das gleiche Problem ist bei mir nach ca 3k km gebrochen wurde anstandslos ausgetauscht. Musste nur 5km mit dem Dorn als Pedale heimradeln
Shimano MTB Pedale kauft man genau einmal. So geil die Saint auch aussehen, die Lager sind Müll.
Meine China-Pedale mit 0815 Kugellagern halten seit Jahren und lassen sich problemlos warten. Kompletter Lagersatz 2€ und überall erhältlich. Keine Ahnung warum Shimano 2025 immer noch eigene Lager designen muss.
Shimano MTB Pedale kauft man genau einmal. So geil die Saint auch aussehen, die Lager sind Müll.
Meine China-Pedale mit 0815 Kugellagern halten seit Jahren und lassen sich problemlos warten. Kompletter Lagersatz 2€ und überall erhältlich. Keine Ahnung warum Shimano 2025 immer noch eigene Lager designen muss.
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Du hast definitiv einen Gewährleistungsanspruch!
Diese Pedale sind für den Mountainbike Einsatz ausgelegt, bei dem Kontakt mit Steinen und Wurzeln definitiv Teil des zu erwartenden Gebrauchsszenarios ist und dürfen nicht einfach so kaputt gehen!