Hallo,
ich bin neu in dem Forum und habe mich eigentlich nur angemeldet, weil ich mal eure Hilfe brauche.
Ich habe mir ein gebrauchtes Diamant Elan Grand Deluxe über die Refurbished Seite „Rebike“ bestellt.
Ich habe wirklich Ewigkeiten nach diesem Fahrrad in der Größe L gesucht (das Fahrrad war überall ausverkauft, nicht mal bei Kleinanzeigen gab es eins in der passenden Größe).
Umso größer war die Freude dann als ich es auf Rebikegefunden habe. Das Rad hat 1100€!!! Gekostet & es gab ein 360 Grad Bild vom Rad. Sah soweit alles gut aus.
Heute ist das Rad angekommen und meine Enttäuschung war groß. Es hat überall ziemlich große Schrammen, die Pedalen sind abgenutzt und es sieht einfach stark gebraucht aus.
Ich habe dann telefonischen Kontakt zu Rebikeaufgenommen und mich „beschwert“. Auf deren Internetseite werden Fehler nicht klar deklariert, es sind nur ein paar Sachen aufgelistet und in Klammern steht „falls vorhanden“. Für mich also nicht eindeutig, ob mein Fahrrad diese Schäden hat oder nicht.
Die Frau am Telefon war zwar nett, aber nicht wirklich entgegenkommend. Es sei alles auf diesem 360 Grad Bild ersichtlich und ich hätte es an einem PC Bildschirm sichten müssen, nicht übers Handy. Habe ich dann auch getan. Man muss extrem reinzoomen um überhaupt Kratzer erkennen zu können. Ich sollte die Fotos dann noch mal per Mail schicken & dann gucken sie ob sie was machen können. Allgemein war der Ton aber eher so, dass ich selbst schuld bin, wenn ich die Fehler nicht gesehen habe.
Ich finde 1100€ für das Rad wirklich eine Frechheit. Es wurde auf einer anderen Refurbished Seite für 650€ angeboten, leider in der falschen Größe.
Hier ist der Link zur der 360 Grad Ansicht: https://rebike.com/_t/c/v3/AAABkSy5i…orLFMYQD3LCItH
Die Fotos die ich gemacht habe, hänge ich ran.
Findet ihr es ist ein angemessener Preis für den Zustand des Rads? Neu kostet es ca 1400€.
Der Zustand des Fahrrad war auch auf der Website nicht ausgeschrieben, zB gut, sehr gut usw.
Danke für eure Hilfe.
by Comfortable-Fun7943
14 Comments
Joar, ist halt ein gebrauchtes Rad.
Ich hätte für 300€ Ersparnis kein gebrauchtes Rad gekauft.
Das würde ich umgehend zurück senden.
Dass sich die Gepäckträgerstreben abreiben ok. Aber der ganze Rahmen schaut ja so aus als ob das Rad in voller Fahrt von einem Fahrradträger gefallen ist und dann noch 100m über den Asphalt gerutscht ist.
Das Rad hat mindestens einen Sturz hinter sich. Oder beim fahren mit Auto von Träger gefallen.
Das würde ich nicht so akzeptieren Scion garnicht für den Preis
Also ich finde diese 360°-Ansicht etwas fummelig, aber dass dieses Bike einen derben Used-Look hat, sieht man doch ziemlich schnell..
Ok, einige Stellen sind Gebrauchsspuren, andere sind Schäden die zeigen dass das Rad mal umgefallen ist. Wahrscheinlich mehrfach.
Die Spuren am Gepäckträger kommen von Taschen, die die Streben berühren und so Abrieb erzeugen. An sich kein Problem, ist aber natürlich nicht schön.
Zumindest sind die gröbsten Schäden auf der Seite identisch zu deinen, dir wurde also erstmal kein anderes Rad als angepriesen verkauft.
Preis ist halt so ne Sache, wenn man bedenkt dass man bei Cube da schon ein zwei Level über den absoluten Einstiegsmodellen ist, bin ich der Meinung dass 1100€ zu viel sind. 650€ sind schon hart.
https://www.fahrrad-xxl.de/cube-kathmandu-pro-m000104655
Zum Beispiel.
Ich glaube dass das kein guter Kauf war. 🫤
1100/1400 für das Rad finde ich generell hart, 650€ finde ich da eher realistisch.
Kette, Kassette und Reifen sind neu, Pedale sind normalerweise nicht beim Fahrradkauf dabei und die Kratzer sind halt die Kratzer 🤷♀️
Sieht aus wie schlecht gelagert und transportiert, aber schaden ja dem Rad als solches nicht.
Hatte auch ähnliche Erfahrungen mit dem Laden, einmal und nie wieder.
Bei mir waren es diverse technische Mängel…
Auf der Website sieht man doch, wie runter der lack überall ist 😀
Dir ist klar, dass man die Räder im Sale auch für den Preis bekommen hat?…. neu?
Ist halt alles nur Optisch, wenn der Antrieb frisch ist etc, ist es wohl i.o.
Hätte es aber nur für max 700 gekauft.
Ich werd das Fahrrad zurückschicken. Klar ist die Funktion des Rads nicht eingeschränkt, aber die optischen Spuren stören mich dann doch zu sehr für den Preis
Dort gibt es doch aber auch Einzel Bilder aus allen möglichen Perspektiven. Die sind so hochauflösend d, dass du jeden einzelnen Kratzer drauf erkennst. In der Beschreibung steht in an welchen Teilen Gebrauchsspuren dran sind.
Ich finde das ist da alles sehr transparent gemacht.
Für 300 würde ich es mir einfach neu kaufen. Dafür spart man sich den ganzen Stress. Viele defekte sind auch nicht einfach auf den ersten Blick ersichtlich. Wer gebraucht Kauft muss sowas schlimmstenfalls erwarten
Vom Rücktrittsrecht Gebrauch machen.
Also wenn ich mir die Bilder von Rebike anschaue, sehe ich exakt die selben Bilder…
>Allgemein war der Ton aber eher so, dass ich selbst schuld bin, wenn ich die Fehler nicht gesehen habe.
Was ja auch der Fall ist? Die 360 Grad Ansicht ist schon seeeeeehr eindeutig. Mal ganz davon ab, das ich für kein 0815 Stadt-Biobike das Geld für gebraucht ausgeben würde.