Bei unserem heiß geliebten Bakfiets Cargo Long merkte ich auf dem Rückweg von der Arbeit – zum Glück ohne Kinder – ein komisches Fahrverhalten. Danach senkte sich der Lenker ab. Abgestiegen und folgendes Bild.
Das Rad haben wir November 2022 neu geliefert bekommen. Bis auf ein “zur Seite umkippen” gab es keine Unfälle.
Ich bin gerade etwas “Radlos”. Wie gehe ich vor? Habe ich Chancen das repariert zu bekommen? Das sollte ja nach drei Jahren nicht passieren dürfen…
Ist mein Hauptverkehrsmittel und ich bin gerade wirklich fertig mit der Welt. Zum Glück kein Unfall. Zum Glück ohne die Kinder …
by _sirhc_
6 Comments
Hat der Hersteller freiwillige Garantie auf seine Produkte, die das abdeckt?
[Bakfiets.nl](http://Bakfiets.nl) hat einen Rückruf für eine Rahmencharge des Modells *eBakfiets STePS Cargo lang* gestartet. Einfach den Verkäufer fragen
Ab zum Händler.
An Hersteller melden. Was das schon öfter überladen oder Sprünge mitgenommen?
An den Hersteller wenden. Am besten eine Werkstatt die die auch verkauft und dort reklamieren. In solchen Fällen sind Hersteller meist kulant. Auch wenn du außerhalb der gesetzlichen Gewährleistung bist…
Evtl. Kriegst du einen neuen Rahmen und musst nur Arbeitszeit zahlen o.ä.
Die sollten eine Garantie auf den Rahmen haben.
Der Rahmen ist sozusagen an seiner Sollbruchstelle gerissen. Ich vermute, dass der Hersteller das Problem kennt und kulant ist.