TL;DR: Steckachsengeweindeeinsatze kaputt aber fest im Rahmen verbaut. Keine Garantie und Canyon will nicht reparieren. Hat jemand Erfahrung mit diesem Problem? Chance auf custom Reparatur?
Edit: Habe gerade einen lokalen Fahrradladen gefunden der es mit Heli-coil oder neues Alustück reinharzen machen würde. Falls da jemand Feedback zu hat auch willkommen!
Liebe Canyon Jünger,
Ein bisschen Hintergrund (muss man nicht lesen):
Ich habe 2023 ein gebrauchtes Ultimate CF SLX 9 (2022) erworben. Schon damals ist mir aufgefallen, dass die Steckachse die mit dabei war (so ne Weightweenie Achse) nicht gut gehalten hat. Ich hatte aber noch ne original Canyon Achse rumliegen und die hielt, also hab ich nicht genauer nachgesehen (by bad!). Jetzt hat sich herausgestellt, dass das Gewinde komplett kaputt ist und die Achse nurnoch an denn letzten paar Drehungen hängt.
Problem
Der Gewindeeinsatz ist kaputt. Der Einsatz ist fest in den Rahmen eingeklebt (?) und kann nicht als Ersatzteil bestellt werden.
Was sagt Canyon
Vom Canyon Customer Service werde ich nur an die lokalen Service Partner verwiesen. Dieser sagt: Rahmen hin, Reparatur nicht möglich. Ich denke auf so ne custom Reparatur lässt sich Canyon verständlicherweise nicht ein.
Meine Frage
Hat jemand von euch mit diesem Problem schonmal Erfahrung gemacht? Weiß jemand welche Art von Werkstatt mir hier evtl. helfen könnte? Ich denke man muss entweder das Gewinde ausbohren und Ersatz einbauen (Aluminiumarbeit), oder das ganze Gewindeteil neu in den Rahmen verkleben (Carbonarbeit?).
Über jegliche Tipps wäre ich dankbar!
by potatoandleeks