Sattel kann nicht waagerecht eingestellt werden

Moin liebe Community!

Wir haben ein Lastenrad (Urban Arrow Family) bei dem der Sattel schon ganz schön hinüber ist. Den haben wir durch einen neuen Sattel getauscht, aber ich bekomme den Sattel nicht waagerecht eingestellt. Das liegt daran, dass das Sattelrohr des Urban Arrows stark nach hinten geneigt ist, und auch wenn man den Sattelwinkel mit den beiden Schrauben an der Sattelfixierung (wahrscheinlich verwende ich die falschen Fachbegriffe, sorry! Ich meine die beiden Metallplatten, die am oberen Ende des Sattelrohrs sind, und die in die Metallstangen im Sattel greifen. Gibt's dafür einen Fachausdruck?) etwas einstellen kann, ist, auch mit der Sattelfixierung am Anschlag, der Sattel immer noch nach hinten geneigt. Das ist, wie man sich vorstellen kann, nicht besonders angenehm zum fahren 🙂

Der Fahrradschrauber, der mir den neuen Sattel montiert hat, hat mit den Schulten gezuckt und meinte "weiter geht nicht". Ich habe es dann zu Hause selbst probiert, bin aber leider zu dem gleichen Ergebnis gekommen.

• Liegt das am Sattel, und gibt es Sattel, die besonders für stark geneigte Sattelrohre konzipiert sind? Falls ja, gibt es irgendwelche Stichworte, nach denen ich suchen muss?
• Oder liegt das an der Sattelfixierung, und falls ja, gibt es Sattelfixierungen/Sattelrohre, die ein breitere Winkeleinstellung zulassen? Falls ja, gibt es irgendwelche Stichworte, nach denen ich suchen muss?