Compré una Trek Madone SL6 Gen 8 nueva hace aproximadamente un mes. A las dos semanas empecé a notar varias irregularidades en el cuadro que no parecían simples marcas superficiales. Algunas se ven sobre todo con la luz y los reflejos, y al menos dos de ellas se nota claramente al pasar el dedo, así que no me pareció un simple roce ni algo cosmético sin más.
Lo comente con el distribuidor y con Trek y se abrió una incidencia en mi caso. El problema es que según Trek las fotos no reflejaban bien la gravedad de las marcas. En persona se ven y se notan mejor, pero en imagen algunas quedaban demasiado ambiguas, y Trek terminó diciendo que no localizaban nada raro “a simple vista” con lo enviado.
Aun así, bajo mi punto de vista, el defecto de fabricación es apreciable en las fotos, y considero que no se ajusta a los estándares de calidad que se esperan en una bicicleta de más de 4.000 €. Creo que ahí ha estado parte del problema: algo que en persona resulta evidente, en imagen no se ha transmitido con la misma claridad o no se ha interpretado correctamente.
Que opináis?
by ABZ151998