Recrutement & Alternance dans le Property Management : 4 experts partagent leur vision !
Découvrez les réponses à vos questions sur le recrutement des jeunes diplômés et alternants dans le domaine du property management. Quels types de profils et de compétences sont recherchés ? Quels conseils pour réussir dans ce secteur ?
Nos intervenants :
✨ Paul-André PELLOUX, Président du Groupe Pelloux
✨ Nicolas LOISEAU, Directeur Général de SEFAL Property
✨ Najib GHANTOUS, Président-Directeur de la gestion chez Workman Turnbull
✨ Vincent BAUDU, Directeur Général Adjoint chez BNP Paribas Real Estate Property Management
🥇 L’ESPI, c’est plus de 50 ans d’expertise et de savoir-faire dans les formations immobilières ! Mais c’est aussi 7 campus sur toute la France et un campus international, 5 000 apprenants et près de 12 000 Alumni.
📚 Avec deux BTS, un cycle Bachelor et un Mastère Professionnel (3 spécialisations), nos titres sont reconnus par l’État niveau 5 (Bac+2), niveau 6 (Bac+3) et niveau 7 (Bac+5), et enregistrés au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
📍Nos Campus : Paris, Nantes, Marseille, Bordeaux, Lyon, Montpellier, Lille & Montréal.
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#ESPI #immobilier #formation #BTS #bachelor #mastèreprofessionnel #Alternance #propertydevelopment
Découvrez nos campus:
Groupe ESPI (Ecole Supérieure des Professions Immobilières)
📍 12 Rue Belgrand, 92300 Levallois-Perret
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📞 01 45 67 20 82
🌐 https://groupe-espi.fr/
ESPI Bordeaux
📍 73 avenue Thiers, 33100 BORDEAUX
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📞 05 64 31 04 90
🌐 https://groupe-espi.fr/campus/espi-bordeaux/
ESPI Lyon
📍 95 rue Marietton 69009 LYON
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📞 04 81 13 28 00
🌐 https://groupe-espi.fr/campus/espi-lyon/
ESPI Marseille
📍 Les Docks Village, 20 quai du Lazaret 13002 MARSEILLE
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📞 04 96 13 34 00
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ESPI Nantes
📍 285 rue Louis de Broglie 44323 NANTES
👉 https://g.co/kgs/vhC6E23
📞 02 40 49 87 46
🌐 https://groupe-espi.fr/campus/espi-nantes/
ESPI Lille
📍 8 Rue de Tournai, 59800 Lille
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📞 07 48 10 65 47
🌐 https://groupe-espi.fr/campus/espi-lille/
ESPI Montpellier
📍 Immeuble Regus, 450 rue Baden Powell, 34000 MONTPELLIER
👉 https://g.co/kgs/z9rCpWY
📞 04 67 15 88 19
🌐 https://groupe-espi.fr/campus/espi-montpellier/
al le groupe est un groupe de service en immobilier qui est composé de quatre structures Sepam qui fait du property management Asam qui fait de la transaction imesam qui fait l’animation de d’espaces commerciaux et d’espac de service dans les immeubles de bureau et enfin LGP courtage qui est une structure de courtage d’assurance pour les immubles bonjour donc je m’appelle Nicolas Loiseau je suis le directeur général de cphal property c’est une société qui a été créée en 2012 à l’initiative du groupe Primonial pour gérer son patrimoine d’immobilier tertière donc principalement des bureaux et de l’hôtellerie aujourd’hui nous gérons plus de 250 actifs donc de bureau et d’hôtel euh ces actifs sont gérés par 85 collaborateurs qui consacrent leur quotidien à la gestion locative technique comptable financière juridique de ces actifs aujourd’hui le patrimoine représente plus de 2 millions de mèes Carr plus de 750 locataires et qui est valorisé à 13 milliards d’euros bonjour donc je suis njib brantous je suis le président de la Société Workman turnb euh qui est une filiale française d’une société anglaise qui s’appelle Workman qui est né en Angleterre il y a une quarantaine d’années spécialisée de la gestion immobilière en immobilier d’entreprise et du conseil technique immobilier donc on fait toutes les missions d’audit due diligence préalable à l’acquisition aux ventes de l’assistance à maîtrise d’ouvrage de la maîtrise d’orage délégué du monitoring de projet pour la filiale française Workman turnbll nous sommes présents en France depuis plus de 20 ans maintenant avec l’activité de conseil qui a plus de 25 26 ans aujourd’hui et l’activité de gestion immobilière qui touche à ces 20 ans bientôt c’est une activité qui est présente sur Paris mais aussi en région donc à Orléan Lille Lyon Marseille Avignon Bordeaux Nantes et Strasbourg et qui compte aujourd’hui plus de 95 personnes bonjour je suis Vincent godudu je suis directeur général adjoint en charge des régions et de la logistique chez BNP parébar et estate property management j’y travaille depuis 17 ans j’ai le plaisir de m’épanouir dans cette entreprise en ayant évolué dans plusieurs fonctions et c’est tout l’attrait de de cette dernière de pouvoir nous faire évoluer dans un métier passionnant et varié et j’ai en plus changé souvent de région nous gérons au niveau de l’entreprise de multiples sites de toute nature de toute typologie en France c’est à peu près 18 millions de mè carrés géré 2000 immeubles 4000 locataires nous sommes implantés également dans 9 pays en Europe c’est effectivement ce type de formation est une formation gagnante gagnante à la fois pour les étudiants et pour les entreprises et chaque année nous faisons nous recrutons un nombre de d’alternants que ce soit pour Paris et notre siège ou nos agences en région on a actuellement je crois six alternants dans notre dispositif ce qui représente un peu plus de 10 % de de nos effectifs en matière de property management bien sûr oui depuis depuis sa création en 2012 on a toujours eu chaque année des alternants présents au sein de l’entreprise alors on a toujours adapté le nombre de d’alternants en fonction de la taille et de l’évolution de l’entreprise cette année nous avons trois collaborateurs qui sont en alternance deux à Paris et un sur notre bureau de Lyon et euh nous avons ben essayer d’appliquer chaque année des recrutements d’alternants pour accompagner les équipes et et former ces jeunes à nos métiers nous avons recruté de plusieurs étudiants en alternance en stage nous essayons tous les ans d’en recruter un ou deux qui viennent de différentes écoles euh de gestion immobilière française ou d’écoles d’ingénierie ou d’écooles de comptabilité alors nous avons recruté des personnes venant de l’ESPI nous avons notamment une personne qui a après 2 ans d’alternance chez nous venant de l’pi et maintenant gestionnaire immobilier avec un CDI chez Workman et nous avons une autre personne qui était assistante chez Workman qui a souhaité continuer son parcours d’études qui s’est inscrite à l’ESPI et on l’a gardé en alternante pour à la fin de ces études qu’elle est en train de finaliser cette année euh puisse ou pas accéder selon son souhait et euh et nos besoins à un poste de gestionnaire immobilière chez nous chaque année des alternants sont recrutés et intégrés dans des équipes en 2023 c’est une quinzaine d’étudiants et d’alternants provenants de l’ESPI qui ont été recrutés dans six au property management al pour simplifier le property fait appel à trois fonctions principales il y en a il y en a un peu plus avec des fonctions ou des supports fonctionnels mais dans les l’opérationnel on a trois types de de fonction et de profil donc on a des gesteurs locatifs qui s’occupent de la relation avec les locataires de la vie du bail et de leur du respect de leurs obligations à l’égard des des engagements contractuels qu’ils ont pris avec leur propriétaire on a de la gestion comptable donc c’est assurer toute la comptabilité immobiliiare des actifs qui nous sont confiés et enfin des Gest technique qui eux sont proches des terrains et veillent au bon entretien à la bonne maintenance des immeubles et surtout au confort des occupants aujourd’hui on recrute on signe des contrats en alternance pour tout ce qui est gestion locative et Gestion Technique parce que c’est une formation de base à l’immobilier en revanche pour la comptabilité immobilière vous n’aviez pas jusqu’à présent de formation spécifique à ce métier mais je sais que dès l’année prochaine avec vous mettez en place un BTS de formation comptable immobilier et je suis persuadé que beaucoup de nos adhérents seront intéressés par par cette filière et recruteront des des alternants alors les les alternants que nous avons aujourd’hui ben recouvrent plusieurs métiers on a deux alternants qui sont plus sur des postes de gestionnaire immobilier et on a une troisième alternante qui elle est plus sur un métier technique de chargé d’opération et qui s’occupe de de piloter des opération de rénovation réhabilitation de travaux sur les immeubles nous recrutons sur les de la gestion locative de la gestion technique en immobilier de la gestion de développement durable ESG sur les métiers de la comptabilité et sur les métiers d’audit et de conseil technique dans le property management on recrute sur tous les métiers mais sur quatre métiers principaux les property managers ou les gestionnaires qui sont le lien essentiel entre nos clients propriétaires et nos clients bailleurs les gestionnaires techniques qui assurent le bon fonctionnement des immeubles et le suivi des travaux les comptables et très important également et également des chefs de projet pour assurer des missions ESG qui sont effectivement extrêmement développées aujourd’hui sur nos périmètres que le savoir être c’est la première des c’estette première des éléments les compétences elles sont elles sont dispensées par votre école après certains élèves peuvent les les acquérir plus facilement que d’autres mais aujourd’hui dans une entreprise c’est un esprit d’équipe équipe il faut créer de la motivation il faut tous avancer dans le même sens et le comportement est peut-être aujourd’hui ce qui différencie le plus les profils que nous que nous recrutons et nous cherchons effectivement à avoir des talents qui soient impliqués et qui se donnent véritablement pour pour leur activité leur employeurs sachant que bah ils font partie d’une équipe et que c’est ensemble qu’on peut progresser et conquérir nouvell part de marché on attend chez les jeunes aujourd’hui je pense que quand ils sortent d’école ou en tout cas pendant qu’ils sont à l’école on leur apprend euh bah tout tout toutes les matières nécessaires pour exercer ce métier après nous ce que ce qu’on attend des des gestionnaires immobilier des gestionnaires techniques des Chargers d’opération c’est surtout un savoir-être euh parce que c’est un métier de service on doit être au service des clients on doit être attentif aux clients euh trouver des solutions apporter des solutions aux entreprises qui sont locataires sur les immeubles qui sont nos clients Finau finalement euh à travers la relation qu’ils ont avec les les propriétaires des actifs donc c’est vraiment sur le de savoir-être de d’anticiper les sujets quand ils rencontrent une problématique ou qu’une question se pose à eux et c’est là aussi où aujourd’hui les équipes bah accompagnent ces jeunes pour bah acquérir acquérir ces ces compétences de soft skills pour travailler la relation client la culture client et et accompagner les locataires les entreprises locataires pour qu’elles se sentent bien sur nos actifs pour les étudiants en alternance nous recherchons essentiellement des étudiants qui sont en dernier cycle de formation mais on ne s’interdit pas des étudiants en premier cycle que nous accompagnons la totalité de leur parcours nous recherchons essentiellement des personnes motivées et engagées et qui ont envie d’apprendre au quotidien nos projets nos métiers sont variés notre quotidien n’est jamais le même et on cherche vraiment des personnes qui soient curieux ou curieuses et qui sachent prendre de l’initiative notre métier aujourd’hui est aussi très orienté client donc il est important qu’il y ait une bonne aisance relationnelle tant à l’écrit qu’à l’oral et surtout une appétence pour le service aujourd’hui notre métier est passionnant c’est la diversité de nos contacts de nos missions et surtout on ne s’ennie jamais alors il en existe maintenant les alternants ont envie de découvrir un certain nombre d’entreprise de tester différentes fonctions ça nous arrive on en confirme quelques-uns pas la plupart puisque c’est veulent faire effectivement un parcours initiatique dans le monde de l’entreprise sur différentes fonctions mais il est possible chez nous comme ailleurs j’imagine de pouvoir recruter des alternants et les confirmés en CDI dans la foulée alors effectivement quand on prend des jeunes en alternance pass c’est pour par la suite envisager leur leur potentiel embauche donc on a eu plusieurs alternants qu’on a finalement bah recruté en CDI d’autres ont préféré découvrir d’autres univers un T de culture d’entreprise mais euh on essae dans la mesure du possible quand le contexte le permet d’embaucher les jeunes sur les postes pour lesquels on les a formé pendant 1 an 2 ans ou 3 ans quand on prend des jeunes en Bachelor euh et après ils ont des possibilités d’évolution dans l’entreprise chez cal property on essaie d’appliquer la la promotion en interne de faire évoluer les collaborateurs vers des poste de manager et même on essaie de faire jouer la mobilité géographique pour aller bah sur notre buau de Lyon quand c’est possible ou alors de changer de métier et de passer de gestionnaire technique à charger d’opération quand on considère que bah le collaborateur a les compétences et la motivation nécessaire les jeunes diplômés ils vont apprendre déjà un métier parce qu’à l’école on s’arme pour faire un métier plus tard ou plusieurs métiers on va leur apprendre un métier ou le métier de la gestion immobilière ou le métier du conseil et au fur et à mesure de de l’évolution de leur carrière au sein de Workman ils vont avoir des opportunités d’évolution soit verticale donc en devenant des managers voir des responsables et des directeurs avec le temps évidemment le parcours peut-être assez long pour atteindre des des postes à hautes responsabilité ou pour une évolution plutôt horizontale donc passer d’un métier à l’autre euh des comptables gestion immobilière peuvent passer sur la comptabilité corporate euh des comptables fournisseurs peuvent passer sur la comptabilité mendant des gestionnaires techniques peuvent passer en développement durable des gestionnaires locatifs peuvent passer à la comptabilité ou inversement et des gestionnaires techniques peuvent devenir consultant technique immobilier ou inversement une entreprise Workman qui privilégie beaucoup les recrutements à la base qui pousse l’ensemble de l’équipe vers le haut plutôt que de se voir ses directeurs et ses responsables parachutés de de l’extérieur c’est une entreprise où l’ascenseur sociale fonctionne très bien à la fin de l’alternance plusieurs de nos alternants qui ont bien performé euh se sont vu proposer un CDI chez warman euh dont deux à la fin de l’année dernière BNP Paris bar estate la culture du développement professionnel des collaborateurs des collaboratrices est très forte au property management nous avons un excellent taux de transformation puisque sur les trois dernières années tous les alternants de l’ESPI ont été embauché une des valeurs fortes effectivement du développement professionnel et pour preuve on a un directeur agence aujourd’hui en région qui manage équipe de 5 personnes donc il y a aussi cette appétence pour le management il y a 6 ans il était alternant à l’espie donc une vraie réussite et c’est l’ADN de l’entreprise également un autre atout fort la mobilité géographique on est implanté en région à l’international et également on peut aller sur d’autres métiers puisqu’on a la chance d’appartenir à un groupe qui couvre toute la chaîne de l’immobilier