IUT Chambéry – Département GACO – Edition 2024
Ti ah c’est c’est parti allez c’est parti euh bonjour à tous écoutez bienvenue donc je je salue vous étudiants qui esttent ici je salue tous ceux qui sont à à distance nouvelle édition de ce national Gako game édition 2024 que nous avons organisé depuis quelques semaines quelques mois maintenant ici à à chamb
Alors je petit mot pour ceux qui sont à distance nos étudiants ne savent absolument pas sur quoi ils vont travailler cette semaine ça va être grande grande surprise pour pour tout le monde on a la chance d’être avec Monsieur David cabane qui est le président directeur général de l’entreprise i water management madame
Bergeré qui est responsable marketing et communication et monsieur je vais tenter de pas écorcher votre nom y ren vous diri qui est le directeur commercial de de l’entreprise euh ils vont vous présenter euh dans les dans les moments qui viennent en détail l’entreprise son activité et moi je lance quelques un petit propos
Introductif pour vous dire que ce qui va vous occuper tout au long de la semaine c’est de réfléchir à partir de ces éléments de présentation qui vont vous faire sur vous allez devoir réfléchir donc sur quels sont les leviers de développement de l’entreprise dans un environnement qui est en profonde
Mutation environnement profond de mutation parce qu’on est sur le domaine de l’eau tout au long de la semaine on est sur des problématiques industriel métier premier de l’entreprise et on est sur les problématiques donc de de développement durable parce que il y a énormément d’enjeux sur la ressource en eau et il y
A il y a donc énormément d’enjeux pour les entreprises qui travaillent sur ce domaine là je remercie l’entreprise de nous avoir soumis ce sujet d’avoir voulu travailler avec vous tout au long de la semaine et puis au moins jusqu’au 8 février date de la finale on reviendra sur les différentes échéances un petit
Peu après un petit mot de remerciement aussi pour le club des entreprises qui nous a mis en relation l’entreprise et le département Gako c’est le seul lien jusqu’à présent que nous avons ensemble et euh il y a plus qu’à vous euh que vous puissiez travailler de façon approfondie sur ces thématiqu là euh
Mais je m’arrête là et je vais laisser la parole pour une présentation détaillée de l’entreprise je sais pas qui présente c’est vous voilà si parce qu’il faut que ceux qui sont en ligne ils puissent vous entendre ah d’accord d’accord ord non non mais il y a pas besoin tout de
Suite so soit je vous la donne oui so non non je je la prends on avance d’accord ok cel je la prendra après ok bonjour à toutes et à tous vous êtes venu nombreux donc pour nous rencontrer et recueillir des informations donc sur ice water management informations qui vous
Permettront de concourir au G game et d’avancer sur votre projet donc nous sommes là pour ça alors on a déjà été présenté donc je suis Nathalie bergerer responsable marketing et communication et je suis donc venu avec Jamal ouyen donc notre directeur commercial et David caban notre notre président donc nous
Sommes ravis d’être présents parmi vous ce matin et également ravi que la notre société ice a été choisie pour comme entreprise partenaire pour participer à cet événement donc je vais commencer la présentation j’en profite pour vous dire qu’elle vous sera remise à la fin donc vous l’aurez à disposition évidemment on a également
Mis à votre disposition des documents des supports divers au format PDF euh et je vous invite à visiter notre site internet sur lequel vous pourrez trouver beaucoup de réponses je pense voilà si cela vous convient je vous propose euh de dérouler la présentation dans son intégralité et de réserver les questions-réponses à la
Fin alors en quoi consiste notre métier qu’est-ce qu’on fait exactement chez ice donc nous sommes un acteur de référence mondial dans le conseil l’ingénierie et les équipements pour les industries des boissons également pour d’autres secteurs sur lesquels nous reviendrons dans les slides suivantes nous accompagnons les industriels dans la gestion globale et
Responsable de leurs ressources en eau et nous mettons pour cela à leur disposition les meilleures technologies donc en clair nous fabriquons des traitement d’eau selon un process hygiénique pour garantir la sécurité et l’intégralité du produit nous parlons de gestion globale de l’eau puisque grâce à notre expertise nous sommes capables de faire des
Traitements d’eau des équipements qui vont du forage jusqu’à la réutilisation des EAU usées nous sommes experts en économie d’eau et donc nous aidons nos clients à augmenter leur capacité de production et également à réduire leur coûts nous les aidons également à l’exploitation de leurs usines grâce à des que nous avons
Développé et notamment un outil d’aide à la décision donc une fois que je vous ai expliqué notre métier je suppose que vous vous demandez à quoi peut ressembler un traitement d’eau c’est sans doute pas très concret pour vous donc un traitement d’eau ça ressemble à cela donc là c’est un traitement d’eau
Complet clé en main donc vous voyez c’est impressionnant c’est des grosses machines de gros équipements donc je ne vais pas rentrer dans le détail vous trouverez des infos sur les supports qu’on a mis à disposition mais en tous les cas voilà pour vous donner une idée de l’aspect euh de nos équipements
Chamal je te prends le micro bonjour merci d’être avec nous euh la solution alors on propose des solutions pour une gestion globale de l’eau je vais pas rentrer dans les détails mais vous expliquer un petit peu les les quatre piliers de de cette gestion h l’idée c’est d’aider les industriels
Depuis la captation de l’eau ça peut être des forages ça peut être de l’eau municipale ça peut être aussi la réutilisation d’ usé on commence par des études du dimensionnement des études d’ingénierie on a également chez nous une solution qu’on appelle le Wasa pour water saving c’est une solution qui permet à
Des industriels après étude de réutiliser une partie des EAU qu’ils ont consommer des eaux souillées des EAU sales des eaux grises queles que soient les eaux qu’ils ont utilisé dans leur process l’idée c’est d’en réutiliser ou de leur proposer des solutions qui leur permettent d’en réutiliser le maximum en
Tout cas de de recycler cette eau pour la rendre à nouveau utilisable dans leurs différents process on accompagne également les industriels dans leur approche financière l’eau aujourd’hui est utilisé comme ingrédient dans beaucoup de dans beaucoup de de de produits dans beaucoup de process euh et ça a un impact sur euh
La gestion financière et les coûts euh opérationnels de des industriels et puis on a un outil dont Nathalie vous parlait qui s’appelle le drop by drop euh drop by drop pardon c’est un outil euh euh c’est un logiciel et qui permet euh d’affiner euh le pilotage et l’exploitation de leurs usines et
D’avoir des données en temps réel sur euh l’efficience de leur système de production l’usage de l’eau euh les piqus les la maintenance préventive voilà c’est il y a un certain nombre de d’aide à la décision et de Matrix qui sont qui sont fourniis dans ce dans ce
Logiciel on a également dans nos locaux un laboratoire qu’on appelle le drinks Lab donc on on s’est équipé d’un laboratoire assez récemment il y a quelques années seulement qui nous permet de développer des nouvelles recettes d’eau de faire des analyses voilà donc on est on est complètement indépendant sur sur cette partie là
Alors dans quel secteur d’activité est-ce que ice intervient le premier de ces secteurs et bien c’est celui des boissons et notamment des boissons que vous consommez tous les jours c’est-à-dire que nous allons intervenir auprès des producteurs d’eau ou embembouteilleurs donc les différentes sortes d’eau et également les producteurs ou embouteilleurs de soda de
Jus de lait de de bière puisque l’eau intervient comme un ingrédient dans ces boissons le second secteur va concerner tout ce qui touche enfin lorsque l’eau est utilisée pour le nettoyage des équipements pour le rinçage donc dans ce cas-là ça va être l’industrie pharmaceutique et toujours l’industrie agroalimentaire et enfin le dernier
Secteur va être celui du reuse et des économies d’eau et là ça va être le retraitement et le recyclage des différentes eau alors comment vous aider à mieux nous connaître à l’aide de quelques chiffres donc ice c’est 37 années d’expérience cette longévité nous permet d’avoir donc des clients dans le monde
Entier et d’avoir réalisé pour eux déjà des centaines d’audits plusieurs centaines d’audits d’avoir également conçu et installé le plus gros traitement d’eau au MoyenOrient et aujourd’hui nous sommes fiers de dire que nous avons équipé plus de 350 usines dans le monde alors justement dans le monde comment faire pour
Rayonner depuis la France mais donc nous avons notre siège social donc en haut de Savoie à chavano nous disposons d’un bureau à Riad en Arabie Saoudite et puis deux représentants un en Égypte et un en Tunisie l’historique de la société donc je ne vais pas vous lire toutes les
Dates je vous laisserai les découvrir mais en tous les cas retenez que la société a été créée en 1987 et que donc depuis 2021 nous avons une nouvelle direction avec David cabane les différentes dates qui apparaissent ce sont en fait des jalons assez emblématiques pour la société parce que
Des c’est des signatures notamment de contrat avec des clients très importants ou également des dates où il y a eu une évolution du nombre de salariés là vous allez retrouver la structure de notre société son fonctionnement avec les différents services les différents pôles pareil je vous laisserai regarder dans le
Détail ici des informations juridiques euh vous pouvez voir que donc nous avons un capital de 1500000 € réparti entre 11 actionnaires et puis donc divers autres infos peut-être qui peuvent vous être utille d’un point de vue juridique là c’est merci alors le processus produit ou comment on travaille en fait finalement avec nos
Clients généralement c’est nous qui commençons au pôle commercial ou à l’avant-vente c’estàdire qu’on reçoit une demande d’un client on est sollicité C par par des clients pour via une demande d’accompagnement on traite cette demande on commence à faire l’ingénierie le dimensionnement on remet une offre technique et commerciale on essaie
Évidemment de comprendre le besoin du client et de s’assurer qu’on est qu’on soit un d’abord en mesure d’y répondre et puis si on on est en mesure d’y répondre ensuite de de voir quelle est la meilleure façon de d’apporter une solution à ce client pour peu qu’on ait
Signé le projet et que le client nous fasse confiance le projet est ensuite transmis à à au pôle étude qui lui va rentrer plus dans le détail de l’ingénierie va commencer un petit peu à assimiler et et essayer de de d’optimiser la solution technique ensuite on a le pôle projet et mise en
Route donc ce sont les gens qui aussi s’approprient le projet commment à l’appréhender dans son aspect financier technique dans la gestion du projet en terme de planning avec un pôle achat que nous avons puisqu’on achète une grosse partie des équipements que l’on assemble que l’on met en
Forme et puis le tout ensuite est expédié généralement puisqueune grande partie de notre chiffre d’affaires est fait à l’étranger donc on a un pôle Supply Chain logistique atelier qui permet d’expédier de s’affranchir aussi enfin de s’affranchir de de de régler les problèmes douaniers de transport maritime fret aérien selon le degré
D’urgence du projet et ensuite à nouveau c’est le pôle projet est mise en route qui s’approprie à nouveau le projet pour cette fois-ci mettre en vre la partition la délivrer chez le client la mise en route la livrer former le client à la solution technique et industrielle que
Nous avons imaginé avec son accord et finalement le rendre autonome et le laisser ensuite opérer son son outil alors comment est réparti notre chiffre d’affaires on va prendre un exemple concret donc en de 2022 nous avons fait un chiffre d’affaires de 8,6 million d’euros sur ce montant et ben
C’est simple 80 % provient du service projet c’est-à-dire des commandes projet commande projet c’est-à-dire des systèmes complets tels que celui qu’on vous a montré au début de en début de présentation les 20 % restants et ben c’est simple c’est le service client avec des pièces de rechange divers
Services des audits et de la maintenance alors au-delà de notre cœur de métier qui le traitement de l’eau il nous semblait important de vous présenter de vous parler de ces quatre thématiques nous avons une politique carche euh qui axe beaucoup sa politique sur la valorisation des compétences des
Collaborateurs nous avons une une une grande activité recherche et développement en interne et sur fond propre nous avons entrepris une démarche RSE il y a à peu près 1 an et demi euh à laquelle dans laquelle nous nous inscrivons grâce à certains de nos équipement et euh grâce au travail que
L’on fait sur nos différentes responsabilités et puis enfin nous accordons beaucoup d’importance à la valorisation de notre ingénieer et de notre savoir-faire public ou privé voici les différents types de marchés sur lesquels nous intervenons alors donc Ice est une petite PME enfin est une PME de haute
Basée en Haute Savoie et à des clients dans le monde entier vous avez ici une liste non exhaustive de certains de ces clients euh je dis non exhaustive puisque je vous parlais tout à l’heure de 260 clients donc évidemment ils ne sont pas tous présents vous pouvez repérer certaines marques françaises
Connues de tous comme Evian Contrex ou Perrier mais ce qui est important euh à retenir c’est que nos clients peuvent être euh de grands groupes comme par exemple eineken qui vous parlera aussi ou alors euh des micro-entreprises comme par exemple Universal Robina qui est une petite entreprise qui produit de l’eau minérale aux
Philippines et puis donc toutes les les autres marques ce sont des marques du monde entier du Moyen-Orient ou d’Europe vous aurez la liberté de chercher sur internet si vous voulez des infos voilà alors cette slide peut faire un peu peur mais son objectif c’est de montrer qu’on maîtrise l’intégralité du
Process de l’eau autour d’une entreprise ou autour d’une usine on va dire je vais commencer par la partie haute de la slide qui en gros essaie de symboliser que nous maîtrisons les solutions techniques depuis la conception depuis l’ingénierie le dimensionnement les études avant-vente jusqu’à la réalisation la
Mise en œuvre la mise en route la livraison finale chez le client ensuite on le rend autonome et il opère sur l’outil industriel donc en fait on nous sommes des intégrateurs mais qui maîtrisont tout le processus du dimensionnement et de création d’une solution technique on fournit aussi à certains de
Nos clients sur leur demande des formations avancées malgré leur degré d’expertise comme nous on a cumulé encore plus d’expertise on est souvent sollicité pour former et puis pour accompagner les équipes al soit parce qu’elles ont du turnover au sein des entreprises ou soit parce qu’en fait elles viennent chercher un sujet pointu
Particulier sur lequel elles veulent pardon former leurs équipes sur l’eau et puis donc je vous je vous en parlais tout à l’heure on a également un laboratoire sur lequel en fait grâce auquel pardon avec les équipes on crée des recettes donc c’est un nouveau business model qui existe depuis quelques années maintenant les
Embouteilleurs pour se diversifier créer des nouvelles recettes alors soit des recettes bien-être voilà avec un pH neutre ou un pH faible ou avec un sodium avec un niveau de sodium réduit mais c’est de plus en plus c’est un train qu’on remarque aujourd’hui la partie basse en fait de
La slide montre plutôt ce qui se passe autour d’ usine avec donc je vous disais on est capable de traiter l’eau depuis le forage ou la captation de l’eau toujours ce logiciel drop by drop qui vient aider les industriels à gérer et à piloter leur leur outil ensuite on
Rentre dans l’usine proprement parler où on est capable de fournir de dimensionner les unités de traitement le nettoyage en place des équipements de laboratoire si jamais le client le souhaite en sortie d’usine on est on propose également des solutions pour retraiter les EAU en tout cas en recycler une partie chaque fois que
C’est possible pour les clients qui le souhaitent encore on fournit de la pièce détachée des consommables pour les aider à maintenir leur outil de production en parfait état de fonctionnement on propose également des contrats de services donc toujours autour de cette usine qui leur permet ben de de de
S’appuyer sur notre savoir-faire pour assurer la maintenance préventive prédictive et puis aussi la maintenance on va dire suite à à des à des des problèmes des anomalies de fonctionnement tout toute la gamme de services autour d’une usine on la propose parce qu’on maîtrise l’intégralité du process de l’eau et
Puis à côté ben on est dans l’amélioration de process et d’économie d’eau et d’énergie via la recherche et développement dont Nathalie vous parlait que l’on fait en en sur fond propre on fait également des consultations parfois lorsque les industriels nous nous sollicitent sur la qualité de leur eau
Voilà un peu tous les tous les services que l’on propose autour du traitement d’eau pour tous les industriels alors là vous allez retrouver nos concurrents principaux donc dans le monde entier alors en France on en a une bonne dizaine le reste est situé en Europe et puis ça va jusqu’en Chine et en
Thaïlande vous avez leur nom pareil vous pouvez faire des recherches si vous le souhaitez voilà mais donc quand même une une bonne partie en France et enfin pour terminer il nous semblait important de vous montrer quelques photos de nos équipements principaux en fait important pour deux raisons c’est
Que déjà pour que vous puissiez visualiser avoir une petite idée de l’aspect de ces machines et puis également parce que derrière ces photos cela laisse transparaître toute la technicité et l’ingénierie que cela nécessite pour réaliser ses équipements donc là par exemple vous avez ce sont des des osmoses inverses qui servent pour purifier
L’eau là il s’agit d’ultrafiltration qui va servir à la désinfection de l’eau là ben évidemment c’est primordial il s’agit du nettoyage en place pour nettoyer les équipements et enfin la reminéralisation qui va permettre d’ajuster la composition notamment de l’eau on R aant des sels minéraux voilà donc je on a terminé
Notre partie de présentation donc je vous remercie pour votre attention et si vous avez des questions enfin on les fait maintenant oui si vous avez des questions donc bien nous y répondrons avec plaisir je travailler un petit peu le président merci euh pour vous donner une idée le
Le le une usine comme la grosse que l’on a vu là au tout début ça c’est un projet qui va se faire autour de 4 5 millions d’euros le coût équipement c’est à peu près 70 % entre 60 70 % sur un projet donc voilà sur une base pour donner une
Idée après on a pas de limite un gros projet pour nous c’est près 5 millions et puis il y a pas de petit projet à 500 € on démarre que ceux qui posent des questions prenent dans micro sinon fer n’entend pas si sinon sinon je retranscris la la
Question ou je la répète ouais donc question allez-y que vouszévo parouru ok donc la question c’est savoir voilà aujourd’hui on un B2B et est-ce qu’il y a le projet pour repasser en pour pour pour évoluer sur du du B2C euh la réponse c’est non en fait le B2C par
Exemple si on le voit par rapport au au type de client avec qui on travaille que l’on vous a présenté en fait c’est eux qui sont en bitc euh un groupe comme eineken un groupe comme Danon un groupe comme NESTLE nestley par exemple une de ses marques c’est Vitel euh Danon une de
Ses marques c’est Evian c’est eux en fait qui vont se retrouver en bitc qui vont ensuite vendre au au clients nous on est vraiment un amont on reste sur du sur du B2B et c’est notre notre business model c’est celui-ci en fait si si on voulait partir sur du B2C clairement ça
Voudrait dire faire notre propre eau entre guillemets de l’eau ice et aller en concurrence face à face à eviant face à Vitel face à Contrex c’est pas notre modèle et c’est pas c’est pas ce vers quoi on va ouijà constr ok donc la question c’est savoir si sur
Le le feedback que l’on a depuis donc l’entreprise été crée depuis 37 ans est-ce qu’il y a des projets à la réflexion au développement tout le temps en fait on fait finalement des de retours d’expérience et de la Red en permanence quelque part c’est un petit peu obligatoire pour une TPE comme nous
Enfin pour pour rester en vie il faut innover et pour innover la question est toujours la même c’est-à-dire est-ce que est-ce qu’il y a une problématique sur le marché est-ce qu’il y a une question de la part des clients et entre guillemets ice serait la solution donc c’est quelque chose qui se
Fait en permanence aujourd’hui par exemple on a pas parlé mais Nathalie vous a présenté l’osmose inverse donc c’est une type de procédé pour pour purifier l’eau et depuis 2 ans on développe le ccro donc c’est toujours une version de l’osmose inverse le CC c’est pour circuit fermé
Close circuit ça donc c’est c’est une comment on va dire une évolution de l’osmose inverse mais plus pour le reuse c’estàdire pour les clients qui veulent récupérer leurs eau comme on a parlé typiquement les e grises process c’est dans leur procédés ils vont réutiliser de l’eaufin ils vont utiliser de l’eau
Pour rincer le leur conduite pour les nettoyer cette eau jusqu’à présent été rejeté à la station d’puration entre Guill un déchet le ccro c’est une solution au clients qui disent l’eau se rarifie est-ce qu’il est possible de la récupérer de la recollecter de la retraiter le ccro c’est un projet qu’on
Est en train de développer depuis 2 ans donc général on a une phase audit diagnosticque pour mesurer le besoin puisqu’on peut pas améliorer quelque chose qu’on ne mesure pas et en fonction si c’est qualifié si c’est éligible à un produit on va développer une machine on
Parle de prototype ou de pilote et si ce pilote ensuite une fois sur site donne ses preuves alors on peut le déployer sur les usines comme on l’a vu drop by drop le le petit logiciel qui permet de suivre la performance des usines il y a quelques années c’était encore un projet
C’est que des clients venaient nous voir en disant j’ai une usine en Arabia jeda j’ai une usine qui est à Abu Dhabi j’en ai une autre peut-être qui est qui est auok j’aimerais en fait dans une salle de contrôle être capable de voir les perf mes trois usines sont à peu près
Identiques mais j’aimerais savoir est-ce qu’elles produisent la même chose ce logiciel est né en fait de cette problématique là où on peut déployer en fait une un suivi des performances sur une sur des usines mais partout dans le monde donc il y a quelques années c’était un projet et aujourd’hui c’est
Devenu en fait une une application donc j’ai il y a beaucoup de sujets mais mais pour répondre au début de la question voilà c’est c’est c’est de la RD tout simplement et on en fait en permanence sans le savoir on a beaucoup d’ingénieurs et souvent on do les les
Recadrer un peu en disant avant de partir sur ce projetl il faut il faut en rediscuter un moment avant de de trop se disperser oui est-ce que vous êtes amené à plus choisir en fait vos clients en lien justement avec vos nouveaux positionnement RSE en sachant que bah
Les grands groupes peent pas forcément être en accord avec des niveau ok pertinent ok alors vas-y je prends la parole je reformule la question vous dites si j’ai bien compris est-ce qu’on est amené à choisir nos clients en fonction de leur politique RSE nos nouveaux clients tout à fait nos
Nouveaux clients al c’est plutôt l’inverse c’est plutôt nos nouveaux clients qui sont amenés à nous choisir en fonction de leur politique RSE dans le sens où aujourd’hui les marchés financiers octroi DESC ité de crédit et des lignes de crédit avec des taux plus avantageux à toutes les entreprises entre
Guillemets vertes green donc finalement ce sont plutôt nos clients qui aujourd’hui enfin les nouveaux clients et nos clients habituels qui viennent de plus en plus chercher des comment dire des effets de levier ou d’amélioration pour faire soit du marketing soit du greenwhing ou ou démontrer entre guillemets aux institutions financières au grand public
H ben qu’ils font leur part du travail et qu’il le recyclent et qu’ils économisent à minima qu’ils économisent l’eau dans le meilleur des cas qui la recycle je sais pas si j’ai répondu à la question si ok et et si je peux compléter euh cette question est pas mal parce qu’on en a
Beaucoup parlé au sein de l’entreprise et qui dit faire de l’export dit forcément on est lié à la géopolitique pour vous donner un exemple nous quand il y a eu les caricatures de Charlie Hebdo tous les marchés du Moyen-Orient on a reçu des courriers directement des cher qui disaent vous êtes une société
Française votre pays votre gouvernement pour des raisons diverses à est impliqué dans les caricature Charli hebbdo on donnera pas suite à votre projet parce que société française est donc lien au au gouvernement business géopolitique tout tout est mélangé euh par le passé on travaillait beaucoup en Arabie Saoudite c’était un sujet qui
Était souvent évoqué au sein d’ entreprise beaucoup de salariés nous nous nous en parl et nous demandai justement quel était le l’avenir là-dessus on a réorienté ce ce notre marché on est revenu en Europe en Europe de l’Est et et pour vous dire les choses 15 jours avant que la Russie décide d’envoyir
L’Ukraine on signé un projet à Vologda en Russie avec NESTLE et et donc 15 jours avant la guerre en Russie on était on était on était en Russie donc ça m’a entre guillemets fait fait sourire si entre guillemets j’ai réuni les salariés je leur ai dit vous avez vu vous
Souhaitiez que que l’on que l’on change un peu de ce ce marché Moyen-Orient Middle East et puis que que l’on varier un peu nos position on est parti dans l’Est on est parti en Russie il y a 15 jours tout allait bien Vladimir vladimovic était ce qu’il était mais ça
Dérangeait personne il a décidé d’envahir l’Ukraine que fait-on on se retrouve vraiment voilà dans dans ces positions là où le le l’export est forcément lié à ça et après ouais c’est une question qui est pas qui est pas évidente quand vous avez des engagements des contrats des positions qu’est-ce que
Vous faites vous annulez vous annulez pas et puis comme l’a dit Jamal de toute façon il y a une vérité aujourd’hui c’est c’est le monde bancaire tout simplement on continue à travaille avec la Russie pour la simple bonne raison que les États-Unis nous ont pas empêché
De bosser avec la Russie il y a pas de veto et donc les banques continuent le transaction donc on continue à avec la Russie si demain les États-Unis décide d’arrêter on arrêtera mais c’est on est un peu dans ce ce business model aussi où on dépend des différents acteurs mondiaux des différentes politiques
Ouis chat direct des questionnement des autres Go de France les questions arrivent au fur et à mesure des autres promotions GACO alors une question groupée sur la répartition du chif d’affair entre TR marchés et en fonction des différents pays alors les trois marchés on l’a montrer donc le grosso modo le projet 80
% donc comme l’a dit Nathalie projet c’est tout ce qui est usine donc c’est vraiment les grosses les grosses usines les gros projet et ensuite les 20 % ce qu’on appelle service client là dans ces 20 % effectivement il y a la moitié 10 % qui sera plus sur le côté
Reuse récupération des eau et et 10 % qui sont plus sur l’aspect après les les les utilités mais en gros voilà c’est le projet c’est le c’est le gros du c’est le gros pourvoyeur de chiffres et en fon des pays en fonction des pays alors c’est une bonne question
Je dirais que le alors on a pas s peut-être des chiffres précis pas par pays par zone très longtemp en il y a encore quelques années on disait tout le temps euh on faisait 80 % de notre chiffre d’affaires à l’étranger et la plus grosse partie au Moyen-Orient
Pendant alors maintenant ça a peut-être changé un peu mais c été ça pendant plusieurs années quand même là sur le 2022 si on se fixe à cet exercice là il y a une grosse partie quand même qui fait en Europe de l’Est Hongrie Lituanie Russie mais j’aurais pas les chiffres
Exacts mais je peut vous les donner après euh donc on s’est plus réparti quand même gérer le sur les 8006 à une moitié qui fait pays de l’Est l’autre moitié qui fait Moyen-Orient quand je dis Moyen-Orient c’est principalement Arabie émirat et un petit peu Maghreb jusquefin Égypte Égypte
Inclu il av également une question pour savoir si vous avz un ou une personne dédiée à la RSE en ouais et c’est Nathalie ça tombe bien oui vous voulez enfin juste connaître la personne ou vous voulez plus de détails sur la la politique RSE ou nés pas
Oui donc c’est moi qui m’en occupe euh ce que je peux vous dire c’est que en tous les cas tout à l’heure quand je vous disais donc qu’on travaille sur nos trois responsabilités en tous les cas on le fait de manière lucide c’est-à-dire on ne veut pas faire de green washing ça
C’était clair on sait très bien et on est réaliste nos clients sont des bouteilleur on sait à quel point le sujet de l’eau est touchy et et tout ce que ça engendre derrière on sait également que nos commerciaux par exemple voyagent beaucoup et que ça c’est une problématique mais voilà on a
Décidé quand même euh d’être je dirais d’être cache d’être on on on se voile pas les yeux on on sait la réalité comme elle est et on s’est quand même lancé dans cette démarche euh voilà on on vient de terminer notre premier bilan carbone on a reçu les résultats je n’ai pas encore
Pu regarder mais c’est vraiment tout frais ça date d’il y a à peu près 15 jours voilà donc ça sera le le tout premier je vais répondre à une question sur le chat qui revient c’est si nous avons un processus de désalinisation de l’eau alors le processus on le connaît
On le maîtrise euh il est pas complexe en soi il est plutôt simple dessaler de l’eau pour dessaler de l’eau de mer pour la rendre potable c’est pas c’est pas compliqué sur le plan de l’ingénierie par contre ça demande des ressources financières et des capacités financières que pour
L’instant nous n’avons pas bon en tout cas je parle sous contrôle du du président ce sont souvent des grosses unités il y a seulement les grands groupes qui sont dessus des garanties bancaires sont exigées des garanties financières sont souvent des contrats qui représente des sommes qui dépassent qu’on pourrait aujourd’hui nous mettre
En œuvre mais la technologie on la maîtrise on la connaît elle est elle est elle est simple mais voilà la contrainte elle est plutôt financière et et pour compléter la réponse c’est des types de marché en fait tout ce qui est désalinisation voilà on sait le faire c’est de l’osmose
Inverse c’est un type de mand particulier par contre c’est ce qu’on a en général c’est des gros gros appel d’offre mondiaux là vous allez retrouver du volia du sues de la sort qui vont être vraiment sur des grosses unités pour pour pomper de l’eau de mer la désaliniser l’envoyer dans des réseaux
Euh on n’ pas vocation à aller en concurrence en frontale avec ce type de d’entreprise donc techniquement oui on sait faire après pareil en terme de stratégie de positionnement commercial on n pas c’est pas notre c’est pas notre modèle ouais vous avez desats des choses qui vous empêch en fa
D’aller rejoindre vos entreprises sur le financier qui vous empêche de de par exemple avoir un processus c’est simplement un manque de un manque de client quelque chose comme ça vraent des choses qui limitent à euh alors pour bien comprendre enfin des contrasts y a des clauses qui nous empêcheraient en
Fait alors non elle n’existe pas [Musique] elle n’existe pas en revanche c’est plutôt la phase inverse qui va se passer euh par exemple sur des marché français on a parmi les grands groupes que je vous ai cité eux ont plus je vais pas dire pas plus forcément la compétence
Ont perdu certaines compétences et vont venir nous chercher pour entre guillemets qu’on leur fasse les des unités de traitement en marque blanche vousz peut-être pas forcément ice sur une unité d’ultrafiltration mais c’est nous qui derrière l’UR l’uront réalisé on l’aura dimensionné on l’aura fabriqué on l’aura mise en route pour le compte
D’un grand groupe qui lui a plus forcément le savoir ou la maîtrise sur certaines particularités dans ce sens-l oui et en fait nous on va signer un contrat à aval où justement on va s’engager sur l’aspect marque blanche et pas forcément communiqué enfin on le fait chez nous an après la bécan quand
Elle part chez le le client c’est c’est lui qui mettra ses ses logos ses peintures de guerre dessus mais nous on napparaîtra pas c’est ouais c’est une bonne ce sera ce serait ça en fait voilà c’est l’aspect alors je mettrai l’aspect financier l’aspect administratif en fait quand natthalie vous a présenté on a
Deux types de marché soit le marché privé marché privé ça va être face à des nestley des Danon des Pepsi des coca là entre guillemets c’est ind direct le client vient et vous il vous donne un cahier des charges et vous répondez et euh comme on l’a montré à l’export il y
A 5 6 7 entreprises qui vont qui vont chiffrer et ensuite c’est que le meilleur gagne sur un marché public par contre euh là on rentre dans une log marché public français on r dans une logique donc il y a le le donneur d’ordre il y a un maître d’œuvre et il y
A l’entreprise type ice nous en fait on va être juste en interface avec le maître d’œuvre qui va donner un CAH des charges et on va être noté sur un aspect technique et un aspect financier mais il y a tout un aspect administratif qui va se mettre en place les documents
Sécurité les documents réglementation gestion des déchets enfin des choses que l’on maîtrise mais qui demande beaucoup de normalisation beaucoup de certificats d’O c’est pas le business en fait de la de la petite entreprise comme nous de la TPE on aurait les moyens mais ça nous demande beaucoup de coût financier du
Temps et en fait c’est marché entre guillemets voilà ça on peu cadenasser Veolia sues la sort effage Vinc bug eux ont les moyens pour répondre et pour donner en fait pour fournir la donnée donc on sera pas en fait en pareil en première ligne par contre on peut passer
Comme sous-traitant ce qu’on appelle le premère ou deuxème ordre parce que ce sera beaucoup plus léger pour nous beaucoup plus euh réalisable en fait en terme de de documents à fournir et de de de paperace si je peux vgariser un ouais et après vu sur beaucoup de concurrents en France en général et
Pourend vre activité pas forcément sur le territoire français en majoritéurance alors la question donc effectivement dans le benchmark on vous a montré donc beaucoup plus de le listing est beaucoup plus conséquent sur les les concurrents français en France que que ce à l’export et pourtant le
Chiffre se fait se fait à l’export donc finalement il y aurait une place à prendre c’est ça je résume à peu près peut-être plusieurs raisons d’abord le marché français on le connaît mieux donc c’est sûr qu’on peut donner une liste beaucoup plus exhaustive pour autant je sais pas si
ENF on peut-être pas été clair là-dessus la plupart des concurrents français que l’on vous a montré ici on les retrouve pas à l’export parce que il faut savoir que c’est quand même une difficulté et une spécificité de faire de l’expo être à an faire une unité de traitement à
Chambéry c’est une chose être an faire une unité de traitement à Riad aux Philippines au Cambodge en Russie au Pakistan ou un peu partout dans le monde c’est pas la même difficulté là justement en terme de qualité en terme de supply chaîn ça ça demande d’autres donc ça c’est une des
Premières raisons c’est qu’on a beaucoup de concurrents français qui sont ici qui ne savent faire que le marché français et si dev et nous en fait historiquement notre premier contrat en 87 cétait en Irak euh et c’est vrai que ça a un peu initié cette ADN là on a tout de suite
Été projeté on a su se former à faire de l’export et et moins de la France et je le dis parce qu’aujourd’hui beaucoup de nos chefs de projet limite envoyer une machine au Pakistan ils savent faire ça leur paraît simple envoyer une machine à Chambéry Ox ils
Savent pas faire parce qu’ils se mettent tout de suite des barrières au niveau crédit douignier import-export valorisation parce qu’il y a beaucoup de réglementation sur l’aspect administratif dans dans au niveau transaction commercial dans le monde qui n’y a pas en France et et c’est une des raisons pour laquelle beaucoup
D’entreprises arrivent pas à s’exporter parce que c’est quand même pas pas évident euh donc finalement quand on est en France oui on se retrouve face à des concurrents français quand on est à l’export on se retrouve principalement face aux Italiens face alors ça dépendre des zones mais ça va être italien
Allemand belge on a vu juste le monsieur était juste avant vous des questions questions en li juste parce qu’il avait levé la main là-bas a des questions li peut-être sur les fournisseurs je vais rebondir sur votre question en ligne il y a une question aussi sur la c’est sur le même sujet sur
La concurrence la question qui est posée c’est quels sont nos concurrents les plus embêtants je rebondir un peu sur ce que disait David pas forcément les concurrents français parce que comme il exprimait très peu sa faire de l’export il y a beaucoup de contraintes à faire de l’export et être capable de projeter
Et déployer du du personnel qualifié au quadre coins de la planète euh je dirais les concurrents les plus embêtants sont ceux qui sont euh Turquie pays de l’Est enfin ceux qui peuvent pratiquer du dumping social les coûts sont pas les mêmes les coûts de main d’œuvre sont pas les mêmes les
Coûts de structure les frais de structure donc du coup on se bagarre avec ces gens-là sur le prix évidemment mais le prix quand on est une entreprise française ça ses limite on peut pas il y a des choses qu’on sur lesquelles on peut pas aller au-delà et du
Coup c’est très compliqué pour pour les clients de comprendre et d’appréhender pleinement les avantages d’une solution industrielle ça demande un très très haut degré d’expertise chez nos clients pour parfaitement comprendre les différences entre ce que nous proposons et ce que certains de nos concurrents propose à des tarifs qui sont imbattables il est
Là je pense le vrai défi il y avait une autre sur les fournisseurs oui et la question sur les fournisseurs où sont nos principaux fournisseurs principalement en Europe euh je rebondis sur ce que disait également m Davide en fait nous quand on installe une usine à l’étranger notre seul objectif c’est
Qu’elle tourne pour les 30 prochaines années et qu’on y retourne pas euh parce que ça coûte cher et du coup on est très pointilleux sur la sélection de nos fournisseurs donc je dirai principalement des fournisseurs européens de premier rang qui nous garantissent une qualité et une fiabilité et une longévité sur la durée
Des équipements que l’on achète chez eux je je je prends la parole à un court instant pour pour répondre à une des questions qui est en ligne sur les échanges précédents que nous avions eu les machines enfin vous faites ingénierie les machines sont assemblées à ans démonté installé installé chez le
Client et puis mise en marche chez le client sur le sur le processus de de fabrication ouais ça c’est important on on est assembleur on fabrique pas ce que j’explique souvent aux gens je fabrique on fabrique pas la vanne pas la pompe pas le tuyau on les achète donc quand
Vous voyez une machine type alors ça c’est une unité de reminéralisation on le un CIP ou paremple uneuf euh ce que vous voyez là les les modules ces modules de filtration les vannes pneumatiques les tuyaux le châssis on l’a pas fabriqué on l’a acheté on l’a
Acheté par contre on a pensé la solution on l’ designé pour savoir quelle était la capacité de la membrane combi membrane on mtaé quel était le flux transmembranaire quelle était la capacité de la pompe quel était les les les diamètres et cetera ça c’est l’ingéniering la solution on la pensé
Une fois qu’on l’a pensé on a acheté ces équipements et après on les a assemblé c’est c’est ça donc c’est pour ça donc potentiellement où est-ce qu’on a acheté la vanne est-ce qu’on l’a acheté en Espagne ou est-ce qu’on a acheté la pompe est-ce qu’on l’a acheté
En Allemagne le tuyau en Italie euh c’est c’est c’était comme ça en fait la logique fournisseur et si je complète la logique fournisseur deux choses euh on a vécu le covid alors tout le monde n disait l’export c’est super bien ouais quand on fait le covid et ben si votre
Vanne elle est faite en Chine votre actionneur est fait en Hongrie et un tuyau est fait en Amérique latine et ben quand on vous dit que c’est le Lockdown et que vous pouvez plus bouger que vous pouvez plus voyager ou que vous pouvez plus rien faire c’est compliqué pour le
Coup le marché français avait d’autres d’autres d’autres avantages quand Natalie a parlé la logique RSE en fait justement du covid et de la logique RSE on a voulu savoir d’où venaient en fait nos fournisseurs euh et il y a juste une nuance par exemple j’en parle parce que
Un de nos fournisseurs principaux de Vann il est en Espagne si on va creuser lui cert son siège social est en Espagne mais on sait que ces Vanes sont fabriqué en Inde par exemple après là on rentre dans une logique de cycle de vie nous pour l’instant on c’est quantoné en
Terme de fournisseur à savoir où était le siège social c’estàdire moi ma vanne si vous me posez la question je vais dire elle vient d’Espagne je sais que j’ai déjà fait d’étude je sais qu’elle est fabriquée en Inde mais là on rentre dans une logique de cycle de vie et dans
Un bilan carbone c’est c’est c’est différent c’est un peu parenthèse mais c’était juste pour donner voilà on a aussi cette cette vision et on a ça en tête al peut-être la question là-bas pardon alors bonne question on a développé les technologies on a déposé des brevets non les technologies les
Savoir-faire on les a les brevets non pour une logique économique financière trop petit trop cher trop de temps pour les défendre euh parce que aussi et puis aussi on s’était renseigné pour déposer certains brevets et le problème c’est que il s’agit pas juste de les déposer en France si on les
Dépose il faut savoir après dans quel pays on les dépose et nous vu le nombre de pays avec lesquels on travaille c’est très compliqué et très coûteux en fait un brevet déposé on va devoir le déposer pas dans le monde entier mais en tous les cas on doit choisir des zones et ça
A vraiment un coout ce qui fait du coup ben pour le moment enfin on a eu le le WISA qui a été déposé pendant longtemps mais qui le le brevet court plus quoi donc mais mais c’est ça en fait c’est pas c’est pas un manque de volonté enfin
En soit on on souhaiterait on en parle souvent on nous le propose mais comme l’ dit Nathalie c’est c’est un coupt il faut le renouveler régulièrement et quand on est sur les marchés asiatiques typiquement c’est c’est c’est pas évident enfin il faut se défendre bec et ongles euh dernièrement par exemple on
S’est fait aussi notre nom de domaine le IC water management typiquement on sait que en Chine il a été racheté voilà si vous allez sur duc watermanch vous le vous pouvez le le retrouver voilà c’est un peu plus large c’est tout ce côté piratage industriel ou autre euh grosso modo toutes ces
Machines que vous voyez là on les a jamais caché on les a toujours elles sont vraiment un accès et beaucoup de clients les ont pris en photo les ont regardé beaucoup de nos concurrents après on sait que le gros du savoir-faire il est à l’intérieur le
Type de membrane le type de pression le type de débit le type de vitesse de passage c’est ça en fait qui est vraiment la caractéristique et qui empêche la plupart de nos concurrents de nous de nous copier mais mais après les bécanes elles sont elles sont visibles
Comme ça il y a pas de depuis le temps on sait qu’en Chine à une époque on a eu un partenaire classique voilà qui qui qui on a travaillé 2 ans avec lui et puis au bout de 2 ans l’ultrafiltration ressembla exactement comme de gouttes d’eau ça fait partie du jeu j’ai envie
De dire après c’est comme ça en tout cas pour nous TPE c’est ça il y a une question en ligne de savoir si on possède des normes ISO donc non je crois pas dire de bêtises en disant que c’est surtout en France en tous les cas ou peut-être en Europe mais
En tous les cas nous toujours pareil vu les pays dans lesquels on exporte les normes ont pas d’intérêt les normes ISO tel qu’on les entend en France elles ont pas d’intérêt pour les pays où on exporte je vais compléter la réponse il y a par exemple une norme qui s’appelle
Le Quality Management System je serais capable de vous dire à quel numéro elle correspond on n pas certifié QMS mais on a la pratique QMS c’est-à-dire que en interne et et ça certains gros donord Français avaient été impressionnés parce qu’ils étaient venus nous auditer pour travailler avec eux une fois qu’on a
Livré un projet donc dans tout le processus que je vous ai montré tout à l’heure donc on livre le projet on montre au client comment ça fonctionne on le rend autonome il opère son outil industriel et ben nous le travail ne s’arrête pas là quand les équipes
Reviennent au bureau on se réunit le commerce la finance la direction les chefs de projets la logistique les achats et ensuite on débrive de ce projet qu’est-ce qui a bien fonctionné qu’est-ce qui a moins bien fonctionné et on est dans cette dans cette logique d’amélioration continue donc à chaque
Fin de projet il y a toujours un un rtex un un retour d’exploitation qui est fait et qui couvre tous les domaines financier technique ingénierie logistique achat ça peut être le voyage ça peut être les risques en courus dans le pays parce qu’on comme David vous le disait
On est partout dans le monde donc Pakistan Afghanistan Moyen-Orient des Afriques des pays encore encore moins safe donc on n’est pas certifié ISO je sais plus laquelle c’est de quality management system mais on on fait cette pratique au quotidien de de gestion de la qualité pareil dans le quality
Management system on doit tester les équipements on le fait en interne enfin on répond pas à la norme on n’est pas certifié mais on le fait nous-même on teste systématiquement tous nos équipements avant de les envoyer à l’étranger le coût serait trop important d’avoir des équipements défectueux
Livrés sur site et ensuite d’aller les les comment dire les les réparer ou faire ce qu’il faut pour alors je je vois qu’il y a d’autres questions sur la RSE et notamment euh comment prouvez-vous votre démarche RSE à vos clients ou alors comment faites-vous pour renforcer votre
Démarche bon alors comme je vous l’ai dit euh c’est vrai que c’est tout de même assez récent euh on a commencé à le mettre en avant sur notre site Internet et puis comment est-ce qu’on fait pour euh la développer ben de toute façon on a quand même des équipements qui
S’inscrivent vraiment dans cette démarche donc notamment notre gamme Wasa le ccro euh je non non c’est ça la gamme MOA et le cero qui s’inscrivent vraiment dans cette démarche puisquelle ce sont des équipements qui vont permettre de faire des économies d’eau euh après ben pour le reste comme je vous le
Disais notre bilan carbone vient d’arriver nous allons l’analyser puis nous allons voir ce que nous devons mettre en place euh pour remédier euh à la problématique quoi euh il y a une question intéressante sur l’Algérie mais attends juste pour compléter sur le RSE donc effectivement
Comme dit Nathalie deux axes il y en a un vis-à-vis des clients nous entre guillemets on se tient prêt on a des solutions pour faire des économies d’eau pour faire de de de parce que come on dit la ressource soit elle se dégrade soit elle se rarifie donc comme je le
Disais souvent à à Matthieu quand on est arrivé on dit nous ce que l’on dit souvent à nos clients on a des solutions pour économiser l’eau mais on est ni Jésus ni Merlin quand il y aura plus d’eau on a plus de solution votre forage
Est passé de 50 cubes à 25 m C on peut encore faire des choses pour l’utiliser à pleinant et pour pas gaspiller quand votre forage va passer à 0 m C toutes les solutions que vous voyez là on pourra les déployer on pourra jamais améliorer quand on est à zéro donc on a
Des solutions dans la logique du RSE maintenant faut-il encore que l’industriel souhaite les déployer et souhaite faire appel à nous ça c’est c’est un point en disant que nous on peut mais mais après c’est un partenariat faut que l’industriel le le déploie avec nous et après sur la
Question en interne sur le RSE comme a dit Natalie aussi on est une TPE moi je voulais pas partir du green washing et dire on fait des super trucs et tout va bien le bilan carbone on n’est pas obligé aujourd’hui de le faire mais ça va sûrement le devenir je pense sur 2025
2026 contrainte financière les banques vont obliger les entreprises à faire ce bilan carbon et entre guillemets vont indexer les taux de crédit en fonction de votre bilan carbone pour essayer de reverdir un peu le le bilan nous on a voulu prendre l’avance on a dit voilà écoutez on va sûrement se faire allumer
On a pas un bilan carbone qui est très folichon mais tant pis on y va on se lance dedans on commence à mesurer ce que l’on fait comme a dit Nathalie on a juste récupéré les données donc on l’a fait avec un organisme tiers pour avoir quelque chose de totalement objectif
C’est pas nous qui nous qui qui nous qui mesur entre guemets notre impact on attend d’avoir ses résultats et en fait ce sera un peu la première fois et à partir de là on va dire ok on on pense beaucoup de choses mais j’aimerais vraiment le mesurer et à partir de là
Est-ce que c’est vraiment le voyage qui coûte qui coûte fort en impact carbone est-ce que c’est c’est nos fournisseurs parce qu’ils sont au quatre coin du monde est-ce que c’est nos clients qui sont au quatre coin du monde parce qu’on fait peut-être beaucoup plus de fret maritime ou du fret aérien selon le
Client en fait en gros voilà c’est avoir tout ça et pouvoir le le mesurer mais déjà mesurons-le donc le RSE pour moi c’est sur ces deux aspects là il y a celui ce que nous on fait à interne et après il y a ce que nos clients veulent
Veulent bien faire et et l’autre question c’était juste en gros voir sur l’Algérie est-ce que l’on y est euh oui on a des clients en Algérie euh vous l’avez vu sûrement dans le chro dans les les diapots il était gedilat typiquement euh j’ai plus tous les noms
Des des clients mais oui on est en Algérie euh le Sahara ben c’est toujours un peu particulier parce que parce que les sarahwites en fonction du du de certains organisme Polissario il y a des problématiques un peu géopolitiques on voit làhaut avec gedila ou Gadir donc
Oui l’Algérie on y est là aussi on a suivi un peu la géopolitique en 2014 on s’est retiré de l’Algérie parce que on pouvait plus sortir les devises en fait donc rebelotte quand vous fait de l’export c’est bien mais vous êtes contre pr un peu aux politiques monétaires des pays en Algérie à
L’époque avec l’ancien l’ancien président Monsieur boutflica 2014 a décidé que les devises ne sortaient plus du pays donc vous pouviez faire du business avec l’Algérie mais l’argent resta en Algérie donc quand vous êtes une PME française et bien votre chiffre d’affair dans ce CASL il faut que vous
Ayez votre propre structure en Algérie aujourd’hui la la la règle c’est assouplie on est plus là-dessus mais voilà on est en Algérie avec des partenaires d’autres sociétés françaises des sociétés algériennes et une fois de plus on travaille avec qui qui veut bien travailler avec nous qui fait appel à
Nous il une question si nous possédions des partenaires ou si nous travaillons avec des entreprises qui fournissent des produits chimiques pour purifier l’eau on travaille avec une seule entreprise avec laquelle on est partenaire pareil c’est c’est une TPE c’est une toute petite entreprise qui est française qui développe ses propres produits chimiques
C’estes propres elle achète en fait simplement des molécules euh et ensuite elle développe ses propres ses propres solutions et c’est la seule entreprise avec laquelle nous travaillons je pas alors l’entreprise s’appelle analysis a l Ys Ys et je crois qu’elle est dans les charantes Maritimes à Cognac et elle est présente en Algérie
Elle a un bureau une représentation en Algérie oui je vous en prie euh oui alors il y a plusieurs raisons qui nous oui oui pardon excusez-moi la question était si je pouvais citer là ou les raisons qui nous poussent à être très présent au Moyen-Orient et potentiellement du
Coup un peu moins en Europe ou en France la première raison que je vois bah c’est tout simplement le climat et la nécessité d’avoir de l’eau c’est sont des pays dans lesquels la ressource en AP fréatique n’est pas celle de la France et de l’Europe du coup ce sont des pays
Qui dessalent de l’eau de mer pour la rendre potable et qui ensuite la la distribue mais le réseau d’eau potable est pas forcément hygiénique donc du coup en fait des embouteilleur ensuite crée de l’eau en bouteille pour le consommateur final une des raisons une des autres raisons elle est législative
En Europe par exemple il y a quelques pays seulement l’Italie l’Espagne la Belgique qui dans leur législation autorise à recycler de l’eau pour la remettre cette eau recyclé en contact avec le produit final en France on en est pas là il y a un décret d’application qui est sorti il y a très
Très récemment mais en gros la deuxième raison elle est législative certains pays ont pris conscience de la rarfaction de l’eau peut-être plus tôt que la France et d’autres pays européens et ont pris les mesures nécessaires pour faire le maximum pour économiser cet eau et puis il y a une troisième raison qui
Est économique euh euh en France je sais pas si vous le savez mais pour les industriels euh le coût de la facturation de l’eau est dégressif c’est-à-dire qu’en fait plus il consomme d’eau plus le prix moyen de cet eau diminue donc ça incite pas forcément à économiser de l’eau alors que dans
D’autres pays le coût est euh au contraire progressif et croissant plus vous consommez plus vous payez cher et et pour compléter ce que dit Jamal la la législation c’est un bon exemple l’Arabie Saoudite on y était jamais et c’est les années 2000 en fait où ça a démarré en gros l’Arabie saoudit
Avait ses propres sociétés pour faire des traitements d’eau euh alors c’était pas encore MBS mais c’était le le père il s’est rendu compte il a un peu fait s ses recherches il s’est rendu compte que le le les bromures bromat était était un composé cancérigène dans l’eau c’est un composé
Qu’on peut avoir dans l’eau s’il y a une mauvaise utilisation de l’ozone notamment qui a un traitement euh du jour au lendemain version saouienne il a abaissé les taux de bromade dans l’eau voir c’était interdit parce que cancérigène toutes les sociétés qui étaient en Arabie saoudienne se sont
Retrouvé entre guillemets en carence de données techniques et de compétences pour faire des traitements d’eau qui qui s’affranchissaient en fait des des des bromates dans l’eau ça a été un peu l’effet levier l’opportunité nous on était déjà présent au MoyenOrient ils sont venus nous voir en disant ok
Aujourd’hui il des bromades dans l’eau nous on sait pas faire est-ce que vous savez faire et ice finalement c’est c’est est arrivé dans ce marché via cette nouvelle législation on n pas un profil comme on dit chasseur on est plutôt éleveur et là ça a été un effet
D’opportuniste en fait c’est que la législation a changé on avait le savoir-faire et on est rentré sur le le marché saoudien qui après a ouvert beaucoup de portes dans le le sur le côté midleist mais comme l’a dit Jamal voilà ça peut être la législation ça peut être de la géopolitique ça peut
Être la raréfaction disponib de la ressource je vais je vais reprendre la parole il y a eu énormément de questions et merci vous aurez l’occasion d’en reposer un petit peu tout au long de la semaine même si vous allez travailler en autonomie d’une certaine façon s’il y a besoin d’avoir des éclaircissements il
Faudra pas hésiter à les à les apporter euh je voudrais euh passer maintenant pu eu quelques questions sur qu’est-ce qui nous attend tout au long de cette semaine sur quoi allons-nous travailler euh c’est très simple je l’ai dit en introduction et euh et je vais le Red dire fondamentalement ce qui va vous
Occuper tout au long de la semaine ça va être de travailler sur leslevier de développement que peut actionner icewater management dans un environnement qui est en profonde mutation euh profonde environnement ici euh sur problématique sur la rareté de l’eau qui euh enfin qu’ qu’ l’on a de
Plus en plus à l’esprit ou qui se qui se matérialise et euh environnement également en mutation on a commencé à parler un petit peu de réglementation il y a un instant et il y a peut-être des problématiques à ce sujet-là donc l’idée véritablement c’est euh il y a un objectif de développement alors
Développement à présenter un petit peu sur tous ces aspects hein on a eu les questions dans le chat sur des problématiques de chiffres d’affaires des problématiques de marge des problématiques de marché et cetera et cetera euh et les leviers donc sur quoi pouvons-nous jouer sur quoi l’entreprise peut jouer
Pour permettre ce développement là en terme de cadencement de la semaine et sur des problématiques très concrètes le calendrier que l’on vous propose enfin c’est presque réthorique hein quand je vous dis ça calendrier que l’on vous propose se découpe en quatre étapes principales euh première é première étape évidemment il va falloir
Al comprendre véritablement quels sont les différents marchés d’Ice water management quels sont les différents marchés de l’eau on a vu sur les utilité on a vu sur du reuse on a vu et cetera donc comprendre quels sont ces marchés là je vais venir dans un instant ça ça
Va vous occuper sur la première partie de la semaine deuxième problématique un enjeu évidemment en terme de ressources humaines parce que c’est bien beau de vouloir se développer en France sur les différents marchés mais si les ressources humaines ne sont pas au rendez-vous le développement ne pourra pas avoir
3è enfin au 4e étape 3e étape sur la communication on je vais venir dans un dans un moment sur la le détail de tout ça et puis évidemment étant donné que vous aurez bien travaillé étant donné que vous aurez étudier le marché la réglementation je vais y venir les
Ressources humaines la communication et bien vous serez prêts pour faire des préconisations alors premier temps sur l’étude de marché évidemment il va il s’agit de comprendre quels sont les différents marchés de l’entreprise et quels sont les concurrents donc j’ai vu euh des questions dans le chat sur quels sont vos principaux concurrents comment
Vous vous distinguez de la part de vos concurrents c’est une super question c’est la raison pour laquelle on va vous la poser euh donc ça va être à vous d’y répondre très concrètement euh quels sont les différents marchés de l’entreprise et quels sont les clients potentiels vous avez eu un certain
Nombre d’éléments puis vous en avez dans les slides qui vous ont été présentés à titre d’information les slides vous les aurez à disposition hein donc ne soyez pas inquiets quels sont les concurrents actuels de l’entreprise il faudra également revenir dessus et sur le marché national sur le
Marché national oui c’est ça quels sont les principaux enjeux auquel est confronté l’entreprise l’idée c’est que cette semaine on va se focaliser ou vous allez vous focaliser exclusivement sur le marché français c’est-à-dire qu’il y a eu plein de questions intéressantes sur le Moyen-Orient l’Algérie ou ailleurs mais c’est pas le sujet pour
Cette semaine cette semaine le sujet c’est le marché français même pas européen va se limiter pour des raisons de simplicité au marché français donc compte tenu de cette première étude concurrentielle premier livrable qu’on va attendre de vous assez rapidement ça va être d’identifier les principaux concurrents de l’entreprise et d’identifier à partir
De ceci les principales forces FA de l’entreprise par rapport à ses concurrents si je le dis de façon différente c’est en quoi l’entreprise dispose d’un avantage stratégique par rapport à ses concurrents deuxième partie ça va vous faire plaisir pour les locaux c’est c’est la faute de Madame roiseau il va falloir comprendre le
Cadre réglementaire dans lequel s’inscrit ou s’inscrivent les activités de l’entreprise qu’est-ce que ça veut dire tout ça ça veut dire que on l’a abordé il y a un instant en terme d’eau il n’est pas possible de faire tout ce que l’on souhaite on peut pas forcément utiliser réutiliser réutiliser l’eau comme on
L’entend l’eau est facturé d’une certaine façon et cetera et cetera bien on vous mettra en ligne à partir de demain matin un certain nombre de ressources relatives à tout ce qui touche à la réglementation du marché de l’eau au moins une partie de ce qui touche au marché de
L’eau vous devrez à partir de l’ensemble de ces ressources là de oui de ces ressources là il y en a pas énormément il doit y avoir une quinzaine de documents vous devrez en faire ou madame Roseo sourit elle est contente vous devrez en faire une une synthèse
Détaillé de façon alors c’est pas le but c’est pas de faire une synthèse pour une synthèse le but c’est de faire une synthèse de toutes ces ressources pour identifier les opportunités que peut présenter la réglementation ou plutôt ses évolutions à moyen enfin à court terme ou moyen terme à l’heure actuelle
Il y a des points de blocage entre guillemets sur le marché national parce que on ne peut pas tout faire l’eau ne peut pas forcément être réutilisé comment on l’entend si la réglementation évolue c’est potentiellement des opportunités qui vont s’offrir pour l’entreprise à vous d’identifier le cadre dans lequel
S’inscrit l’entreprise et à vous d’identifier ces potentielles opportunités donc à moyen à court moyen ou ou long terme donc ça ça va être un deuxième livrable que l’on va vous demander d’accord donc on va vous demander de présenter synthétiquement les contours du nouveau cadre réglementaire du reuse et et d’intégrer les les opportunités
Offertes par la réglementation et son évolution étape supplémentaire livrable supplémentaire quid des ressources humaines alors l’idée c’est que euh vous avez tous à l’esprit les problématiques actuelles euh du marché du travail problématiques qui sont peut-être un petit peu plus aigu pour une entreprise industrielle l’idée c’est qu’il est donc nécessaire pour l’entreprise pourate
Management d’attirer les compétences nécessaires au développement de son activité et il est encore plus nécessaire d’attirer des compétences dans une entreprise industrielle donc comment peut-on répondre à ces enjeuxlà comment peut-on rendre désirable de travailler dans une TPE PME en milieu Industri et bien cela peut passer par une politique de
Ressources humaines cela peut passer par la communication cela peut passer par la zone d’lantation cela peut passer par la politique RSE et ce et ce ça peut passer par énormément de de leviers contenu de ce cadre là ce que l’on va attendre de vous c’est de réaliser un
Diagnostic sur la mar employeur de l’entreprise c’est le trè livrable attendu donc à vous on vous donne un une forme un petit peu stricte volontairement pour alors ça peut paraître euh un petit peu fort mais celelà doit vous aider à euh rédiger élaborer votre réponse donc sous forme de
Schéma vous analyserez et présenterez l’identité de marque employur de l’entreprise telle que vous l’apercevrez après étude on vous avez un certain nombre de documents à disposition allez voir le site web aller explorer le le Web de façon générale sur ce que fait l’entreprise et cetera et cetera bien deè élément attendu dans ce
Livrable là c’est identifier les facteurs d’attractivité de l’entreprise les avantages à intégrer une telle organisation et les freins possibles on vous demande de façon claire là à nouveau sur la forme de la restitution c’est un tableau avec trois principaux bénéfices et trois principaux freins il y en a peut-être plus
Limitez-vous à TR et développe sur ces trois d’accord et ensuite dernier élément de ce livrable c’est analyser la communication menée par l’entreprise à destination des candidats potentiels et vous proposerai des aces d’amélioration si je le dis différemment l’entreprise cherche à recruter parce qu’elle souhaite se développer sur son marché de l’eau sur
Le marché national elle a des difficultés à recruter pourquoi est-ce qu’il y a une problématique de communication dans dans cette euh dans dans ces dans ce dans ce dans ce parcours dans cette politique de de recrutement passons maintenant au dernier dernier axe de travail avant les préconisations c’est tout ce qui touche
À la communication l’idée c’est que l’entreprise a potentiellement besoin d’améliorer la notoriété sa notoriété sur son marché mais aussi également au niveau de ces potentiels futurs collaborateurs on vous demande de produire un diagnostic détaillé des actions et outils de communication de l’entreprise au même titre que sur le
Restant de la semaine à vous d’identifier s’il s’agit pas d’analyser pour analyser on vous demande précisément un retour sur les forces et les faiblesses de l’entreprise en TER terme de communication et deuxième élément on vous demande de produire un élément un nouvel élément un élément additionnel de communication qui sera
Illustré qui répond aux enjeux auxquels est confronté l’entreprise d’accord ça c’est le 4e livrable vous allez voir un petit peu plus tard ce que ce la façon dont sagrège ces différents livrables mais voilà ces différentes étapes qui doivent vous guider tout au long de la semaine étant donné qu’à partir de ces
Différentes analyses donc sur l’étude de marché l’étude de la concurrence étude de réglementation l’étude de la politique RH l’étude de la communication vous allez devoir faire un certain nombre de préconisations qui permettent de répondre à la problématique générale qui vous a été donnée donc vous limiterez ces préconisations au marché
Français encore une fois et vous mettrez en commun l’ensemble des contraintes identifier et l’ensemble des opportunités que vous avez pu identifier sur les différents aspects les livrables définitif d’une certaine façon vous allez travailler en équipe de CIN au maximum sur chambberé vous inquiétez pas les groupes ont déjà été faits
Euh pour toutes les équipes on va vous demander un dossier écrit de 10 à 12 pages reprenant l’ensemble de ces livrables là et on va vous demander également résumé de direction on vous mettra en ligne les les les les les éléments sur comment faire un résumé de direction les
Équipes toutes les équipes vont travailler des finalistes une meilleure équipe sera identifiée et un pitch sera demandé au finalistes avec une présentation orale de 15 minutes il y aura pour Chambéry il y aura des soutenances vendredi après-midi sur tout votre travail de la semaine d’accord bien le dossier donc le dossier ça va
Être une agrégation une concaténation de l’ensemble des livrables qu’onon vous demande tout au long de la semaine donc c’est un document global du 10 12 pages en dehors des annexes ce document de 10 12 pages va reprendre le résumé de direction de toutes les étapes de travail l’analyse de
Marché au sens analyse concurrentielle du marché euh en mettant en avant donc les forces et les faiblesses de l’entreprise par rapport à ses concurrents ou les avantages stratégiques de l’entreprise par rapport à ses concurrents cela vous le ferez en deux pages environ synthèse sur l’état de la réglementation pareil à peu près deux
Pages qui mettront en évidence les opportunités que pe que peuvent offrir les évolutions de la réglementation sur le marché national le diagnostic de la marque sur la marque employeur de page également trè livrable attendu le diagnostic sur sur la politique de communication et les recommandations de page et les préconisations de page préconisations
Qui doivent être détaillé qui doivent reprendre l’ensemble des éléments précédents donc je vous en prie n’allez pas trop vite et ne commencez pas par les préconisations avant de faire les différentes études je sais que vous avez tous envie de d’avancer de prévoir des supports de communication mais euh les
Étapes un petit peu fastidieuses mais de fond sont nécessaires pour euh pour pouvoir faire nourrir ces préconisations bon de petits détails sur des remises de documents et cetera le travail final c’est surtout ça qu’il faut retenir c’est que le travail final doit être remis pour tous que vous soyez à Chambéry ou ailleurs
Vendredi fin de semaine à 17h d’accord puisque nous nous agrégeons tout et tous les documents seront déposés à 17h15 sur le Drive qui a été ouvert les les dossiers seront les dossiers seront prêts les liens seront communiqués donc 17h 15 vendredi tous les dossiers auront été agrégés de façon
À ce que l’entreprise puisse les consulter euh dès ce momentl donc là on est euh le l’activité a été lancée aujourd’hui 26 janvier 2024 les dossiers auront été remis mercredi prochain nous aurons identifié au plus tard chaque département aura identifié au plus tard l’équipe finaliste qui viendra défendre les couleurs de son
Département et la finale est prévue le jeudi 8 février à 13h dans cette même salle peut-être je suis pas sûr qu’il a les toutes les caméra mais euh à partir de 13h pour cette finale là donc les groupes seront de 4 ou 5 étudiants au maximum un rendu écrit par euh par
Équipe qu’est-ce qu’il faut préciser euh peut-être ceci s’il n’y a pas d’indication quant à un format particulier que ce soit sur le rapport sur la présentation et cetera sentez-vous libre mais faites quelque chose de de professionnel d’accord vous êtes plus libre sur les supports de communication peut-être mais lorsqu’on vous demande un
Schéma faites un schéma lorsqu’on vous demande un tableau faites un tableau d’accord tout ça pour des soucis de de comparaison l’objectif c’est quand même de répondre au sujet proposé par l’entreprise en respectant sa philosophie tout en faisant preuve d’imagination d’accord sentez-vous libre sentez-vous libre de proposer ce que
Vous ce qui vous semble être pertinent de de proposer peut-être il y aura des idées farfelues mais et peut-être aussi que dans certaines idées farfelues euh il y aura des choses extrêmement pertinentes peut-être pour vous orienter je vais peut-être REP passer la parole un court instant à à l’entreprise euh en
Terme de support de communication dans les échanges que nous avons pu avoir à amant il y a déjà eu une exploration sur tout ce qui est usage des réseaux sociaux et autres euh ça a pas forcément été très concluant si je me trompe pas euh peut-être quelques éléments de de de
Précision pour guider les étudiants il me semble que dans les échanges que nous avons pu avoir en amant euh vous nous aviez dit que vous aviez déjà exploré une communication un petit peu à travers les réseaux sociaux euh et que ça avait pas forcément été très concluant donc peut-être quelques
Éléments pour orienter les étudiants alors euh pour les réseaux donc nous sommes présents euh sur LinkedIn et sur X donc oui le côté non concluant c’est x enfin ex Twitter là clairement voilà et puis par contre LinkedIn si ça marche bien mais oui enfin David ou Jamal vous allez peut-être pouvoir expliquer
Effectivement là dernièrement il y a peut-être un petit bémol mais en tous les cas notre page entreprise fonctionne bien ça c’est clair al oui pour compléter la réponse de Nathalie notre page est fréquentée enfin en tout cas elle nous paraît fréquentée on n pas d’élément de comparaison on a tenté une expérience
Sur les derniers mois de l’année 2023 qui est la prospection digitale c’est pas concluant en fait on sait pas dire pourquoi mais on peut pas dire que que les résultats étaient étai à la hauteur l’idée c’était simplement de décrocher des lites de gens potentiellement intéressés par nos
Solutions et nos accompagnement et ça a pas fonctionné VO merci merci pour ces éléments de précision euh la présentation orale donc qui euh qui aura lieu en fin de semaine sur Chambéri qui pourra avoir lieu à d’autres moments ailleurs euh et qui aura lieu de toute façon lors de la
Finale ici donc il y aura une équipe par département qui sera représenté en attendant vous euh lors de la présentation orale deux éléments euh dans un premier temps euh un pitch d’une minute 30 par équipe qui synthétise l’ensemble de votre travail et notamment qui met l’accent sur toutes vos préonisation contte tenu des
Analyses que vous aurez pu faire donc c’est quelque chose de de bref et dans un second temps une présentation d’une quinzaine de minutes qui sera suivie d’un temps d’échange avec les membres du jury donc avec les représentants de de l’entreprise un petit peu de détail ça c’est sur la finale mais l’idée c’est
Quoi vendredi très concrètement sur chambéie on attend de vous une présentation de 15 minutes qui sera une synthèse du travail de la semaine mais qui met l’accent évidemment sur les préconisations et sur pourquoi vous faites tel et tel préconisation qu’est-ce qui justifie ces préconisations d’accordrit critèr d’évaluation qui
Seront pris en compte pour pour chacun critères classiqu c’est un petit peu comme chaque comme à chaque NGG la pertinence et la pérénité des solutions proposé il y a un certain nombre de livrables que vous devez fournir ben on pondère chaque livrable de de façon identique les critères d’évaluation de l’oral
Évidemment le fond sera privilégié quant à la forme mais il faut pas pour autant négliger celle-ci hein c’est évident c’est le fond c’est capacité à convaincre sur la pertinence et la faisabilité des solution proposée donc respectez bien le cadre qui vous est donné et puis sur la forme évidemment
Une attitude professionnelle une un certain dynamisme et une certaine maîtrise de votre sujet peuvent être seront seront attendus euh la présentation s’arrête là je vais pas parcourir les annexes par par contre vous allez y avoir accès très vite lorsque vous aurez euh voyez il y en a plein euh lorsque vous aurez accès
À la à la présentation lorsque vous aurez accès au drive avec l’ensemble des documents donc on vous donne un certain nombre de d’éléments permettant d’éclairer votre votre première compréhension du marché votre première étude de la concurrence il y a une vidéo ici vous avez le lien ici hein sur sur l’eau sur
Ce nouveau défi c’est une vidéo qui est un peu longue je crois qu’elle fait quasiment 2h euh oui je sais mais vous avez l’habitude des vidéos de 2h ça pose pas de souci euh donc n’hésitez pas à la visionner si vous voulez mettre le son ne la visionnez pas trop vite euh c’est
Pas utile et puis là il y a un certain nombre de de documents à lire donc je sais que c’est un petit peu fastidieux tous ces documents parce que il y en a beaucoup mais euh ça vous évite aussi de faire une recherche un petit peu
Euh un un petit peu un petit peu délicate parce que il y a énormément énormément de de ressources sur l’eau il y a beaucoup de beaucoup d’informations par conséquent on vous aide un peu on vous a un petit peu orienté dans ces différents éléments si je me trompe pas la
Prochaine étape c’est de se mettre au travail euh sauf si vous avez des questions évidemment je vais répondre je vais répondre aux questions euh je voudrais faire une une petite parenthèse avant de de de de de de passer sur ces dernières questions je voudrais remercier pierre aliut qui permet cette
Cette retransmission en direct je voudrais remercier les deux étudiants de MMI qui sont là également et qui ont qui qui permettent tout cela donc merci à merci à vous et merci pour ces ressources-ci merci à merci Monsieur kaban monsieur Wien et Madame mergeré pour les éléments qui ont
Été présentés ce matin euh merci pour les les réponses aux questions que vous avez pu apporter maintenant c’est à vous de maintenant c’est à vous de jouer maintenant c’est à vous de vous mettre au travail euh il y a un petit temps encore où on peut avoir un certain
Nombre de questions si vous en avez et sinon euh et bien il sera temps de vous mettre à prendre connaissance de toutes les ressources en ligne juste un mot pour conclure de mon côté effectivement donc je vous remercie ben merci à tous que ce soit étudiant ou équipe pédagogique et et juste un
Mot quand Mathieu enfin quand vous êtes venu nous chercher pour faire ce projet là moi quelque part ce que j’attends enfin hésitez pas à nous bousculer à nous challenger à enfin soyez insolent si vous venez que vous me dites entre guillemets c’est très alors oui je
Sais que vous êtes étudiant il y a des cadres il y a des choses il faut les respecter mais mais entre guillemets enfin j’aimerais bien sortir de là que Jaman Natalie ou moi on se peut-être qu’au début on dise c’est quoi ce truc ou c’est c’est c’est bizarre mais
Finalement ça ça commence à initier quelque chose en disant ok il voit les étudiants justement ce qu’on vient chercher chez vous c’est c’est un regard nouveau c’est quelque chose peut-être naïf c’est pas du tout péjoratif bien au contraire c’est quelque chose de nouveau et se dire et pourquoi vous avez pas
Fait ça ou pourquoi au contraire vous faites vous faites ça donc si on ressort de ça en étant bousculé chahuté ou en se grattant la tête pour moi ce sera ce sera réussi donc en tout cas ne vous gênez pas et hésitez pas à venir nous titiller ou
Ou nous mettre quelques pics ce sera bien volontiers j’ai été à une époque de votre côté et j’aimais bien faire ça alors rendez-moi l’appareilci attention la critique constructive avec la solution en ce que ce que disait Malik c’est qu’il faut il faut être il faut ne faut
Pas hésiter à critiquer mais il faut critiquer pour pour apporter des solutions donc soyez soyez forceux de propositions ne vous bridez pas et il y aura forcément de plein de bonnes idées qui vont sortir de de tous vos esprits on s’arrête là je pense et au [Applaudissements] travail ip